LINEの機種変更を行った後、通知が新しい端末ではなく旧端末に届く問題は、よくあるトラブルの一つです。特に、データ引き継ぎ後にSMS認証を行い、パスワード設定を行った際に発生することがあります。この記事では、この問題を解決する方法を詳しく解説します。
1. 旧端末と新端末でLINEを同時に使用している
LINEの通知が旧端末に届く理由の一つとして、旧端末でもLINEがログイン状態にある場合が考えられます。特に、クイックスタートでデータ引き継ぎを行った後に、新しい端末でLINEのパスワードを設定しても、旧端末が完全にログアウトしていないことが影響しています。
この問題を解決するためには、旧端末からLINEを完全にログアウトさせる必要があります。
2. 旧端末からのログアウト手順
旧端末からLINEをログアウトするには、以下の手順を実行します。
- 旧端末でLINEを開き、設定アイコンをタップします。
- 「アカウント」セクションに進み、ログアウトのオプションを選択します。
- ログアウト後、旧端末でLINEに再度アクセスできないことを確認します。
この手順を実行すると、新端末での通知が正常に届くようになります。
3. 通知が新端末に届かない場合の対策
もし、上記の手順を試した後でも通知が新端末に届かない場合、次の対策を試してみてください。
- 新端末でLINEを再インストールし、再度ログインし直します。
- 新端末の「設定」から通知設定が正しく行われているか確認し、通知が許可されているか確認します。
- ネットワークの接続状態を確認し、安定したWi-Fiまたはモバイルデータ通信に接続しているかチェックします。
これらの手順を試すことで、通知の不具合を解消できることがあります。
4. まとめ
LINEの通知が旧端末に届く問題は、主に旧端末がログイン状態にある場合に発生します。旧端末から完全にログアウトし、新端末での通知設定を確認することで、問題は解決できることがほとんどです。もしそれでも解決しない場合は、再インストールや通知設定の確認を行ってみてください。これで快適にLINEを使用できるようになるはずです。
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