ZOZOTOWNで初めて購入する際、コンビニ決済を選択したものの、手数料が金額欄に表示されず、さらに入金期限のメールも届かないとのこと。これは、コンビニ決済が取り消しされたのか、それとも単に未入金のため記載されていないのか、心配になるところです。この記事では、ZOZOTOWNでコンビニ決済手数料が表示されない理由とその対処法について詳しく解説します。
コンビニ決済の手数料が表示されない理由
ZOZOTOWNの決済画面でコンビニ決済を選択した際、手数料が金額欄に表示されない場合、いくつかの理由が考えられます。まず、オンラインの決済画面では、手数料が最終的な決済額に加算される前に表示されないことがあるため、心配する必要はない場合が多いです。
手数料が反映されない場合の対処法
もし手数料が反映されていない場合は、ZOZOTOWNの決済確認メールに記載されている内容を確認してみましょう。また、支払いに関する詳細が記載されている「注文履歴」ページを確認することも有効です。もし手数料が反映されていないことに不安がある場合は、ZOZOTOWNのカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。
入金期限と支払い確認の方法
コンビニ決済で支払いを完了する際には、入金期限が設定されています。この期限を過ぎると決済が無効になる場合があるため、支払いを急ぐ必要があります。もし入金期限のメールが届かない場合は、注文履歴から期限を確認することができます。
まとめ
ZOZOTOWNでコンビニ決済手数料が表示されない場合、まずは注文履歴や決済確認メールを確認しましょう。手数料が反映されない場合も、通常は問題なく支払いが完了することが多いため、心配する必要はありません。もし不安がある場合は、カスタマーサポートに問い合わせることで解決できます。
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