身に覚えのない電話番号からの着信、折り返し電話するべきか？

身に覚えのない電話番号から着信があった場合、折り返しの電話をかけるべきかどうか迷うことがあります。今回はその対応方法について説明します。

1. 見知らぬ番号からの電話のリスク

身に覚えのない番号からの電話は、詐欺や迷惑電話の可能性があるため、すぐに折り返しの電話をかけることは避けるべきです。特に、電話の相手が不明な場合、個人情報を不正に引き出そうとすることがあるため、注意が必要です。

まずは、その番号をインターネットで検索してみましょう。もしその番号が過去に迷惑電話や詐欺電話として報告されているものであれば、折り返しの電話は避けるべきです。また、番号が企業や公共機関のものであれば、その企業の公式な連絡先を使って確認する方法が安全です。

電話を受けた際に、相手がメッセージを残している場合は、内容をよく確認しましょう。もし「緊急の用件」や「確認の必要」などの内容があれば、その内容に従って公式な方法で確認することが大切です。しかし、メッセージが不明瞭な場合や不審な内容の場合は、無理に連絡を取らないようにしましょう。

どうしても折り返し電話をかける場合は、直接その番号にかけるのではなく、公式の電話番号を使ってかけ直す方法が推奨されます。たとえば、企業やサービスの場合、公式ウェブサイトに記載された電話番号を使うことで、詐欺のリスクを避けることができます。

見知らぬ番号からの電話に対しては慎重に対応し、必要に応じて公式の方法で確認することが大切です。電話をかける前にその番号の情報を調べる、またはメッセージ内容をしっかり確認することで、詐欺や迷惑電話から身を守ることができます。