個別教室トライの入塾キャンペーンでは、紹介者と紹介された側両方に5000円分のアマギフが送られるという特典があります。しかし、予期しない重複メールやギフトカードのコードが届くこともあり、どのように対応すべきか不安になることもあります。この記事では、このような場合に何をすべきかを解説します。
トライの入塾キャンペーンとアマギフの仕組み
トライの入塾キャンペーンでは、紹介者と紹介された側両方に5000円分のアマゾンギフトカード（アマギフ）が送られることが基本です。キャンペーンの目的は、新規入塾者の獲得を促進することにあります。このギフトカードは、登録されたメールアドレスに送られ、コードが提供されます。
通常、紹介者にはそのコードが、紹介された側にも別のコードが届きます。しかし、まれにキャンペーンメールが重複して届くことがあります。今回の事例では、紹介者が両方のギフトカードコードを受け取った形になり、そのコードが重複して使えるのか疑問に思われたようです。
メールが重複して届く理由とその影響
トライからのキャンペーンメールが重複して届く理由として、システムエラーや送信のタイミングのズレが考えられます。通常、紹介者と紹介された側に個別のコードが送られるべきですが、メールシステムに不具合が発生すると、どちらにも同じ内容のメールが送られてしまうことがあります。
この場合、受け取ったギフトカードのコードを使うこと自体は問題ない場合もありますが、紹介された側のアカウントが未登録である可能性もあるため、正規の手続きとしては、紹介者のアカウントで正しい手続きがされているか確認することが必要です。
重複して受け取ったアマギフコードの使い方と注意点
アマギフコードが2回分届いた場合、コードを入力して残高が増えることがありますが、これはトライのキャンペーンの手続きに従って行われた場合の特例です。もし、キャンペーンによって重複してコードを受け取っている場合、それが不正な方法で受け取られたものでない限り、使っても問題はありません。
ただし、友達（紹介された側）にまだギフトカードが届いていないということなので、今後トライから正しい手順でギフトカードが送られることを確認してから、再度利用することをお勧めします。トライに連絡し、状況を確認することも一つの方法です。
アマギフの使用に関する法的・契約的な問題
キャンペーンで送られたギフトカードは、規定の条件に基づいて利用することが前提です。キャンペーンが誤って重複したコードを送信している場合、そのまま使うこと自体には問題はないと考えられますが、正当な手続きとしてキャンペーンの条件を満たすことが重要です。
もし、不正に受け取った場合、後からトライ側から確認が入る可能性もありますので、心配な場合は早めにキャンペーンを担当するサポートに問い合わせをすることをお勧めします。
まとめ
トライの入塾キャンペーンでは、ギフトカードが紹介者と紹介された側にそれぞれ送られるのが基本ですが、システムのエラーにより重複したコードが届くこともあります。重複したコードが届いた場合でも、正当な手続きを経ていれば使用しても問題ありません。しかし、友達（紹介された側）にまだコードが届いていない場合は、トライに確認しておくことが安全です。
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