NHK+登録時にメールアドレス変更ができない場合の対応方法

NHK+登録時に使用したメールアドレスが変更されており、認証番号を受け取れない場合、アドレス変更が可能かどうかを確認する方法や、変更できない場合に新規登録する方法について説明します。もし、メールアドレス変更が不可能な場合、どのように対処すればよいのでしょうか。

1. NHK+アカウントのメールアドレス変更方法

まず、NHK+のアカウントにログインした後、アカウント設定からメールアドレスの変更が可能かどうかを確認しましょう。アカウント管理ページで設定変更ができる場合、そこで新しいメールアドレスを入力して、変更することができます。

もし、メールアドレス変更の項目が見つからない場合、サポートに問い合わせて、変更手続きを依頼することができます。NHK+のカスタマーサポートに連絡することで、手動で変更を行ってもらえる場合もあります。

メールアドレスが変更できない場合、最も簡単な方法は新しいメールアドレスを使用して、新規にNHK+アカウントを登録することです。この場合、旧アカウントとは別のアカウントが作成されることになりますが、問題なく利用することができます。

新規登録を行う際は、登録フォームに新しいメールアドレスと必要な情報を入力し、再度認証番号を受け取って、アカウントを有効化します。

新規に登録した場合、以前の登録内容や履歴は新しいアカウントに引き継ぐことができません。新たに登録したアカウントで、最初からサービスを利用する形になりますので、注意が必要です。また、旧アカウントを完全に削除したい場合は、NHK+のサポートに連絡して、削除手続きの方法を確認しましょう。

NHK+のアカウントに登録したメールアドレスが変更されてしまって認証番号を受け取れない場合は、まずアカウント管理ページでメールアドレスの変更が可能か確認しましょう。変更できない場合は、サポートに問い合わせて変更を依頼するか、新しいメールアドレスで新規登録を行いましょう。