Googleマップに自分が投稿した写真を削除したい場合、通常の手順に従って削除を試みることができますが、状況によっては削除ボタンが表示されないことがあります。この記事では、Googleマップでオーナーとして自分の投稿した写真を削除する方法を詳しく解説します。
1. Googleマップでオーナー提供の写真を削除する基本的な手順
まず、Googleマップにおける写真の削除方法は以下の手順で進めます。通常、これらのステップで写真を削除できるはずです。
- ① ビジネスプロフィールで使用したGoogleアカウントにログインします。
- ② 左上のメニューから「写真」を選択し、次に「オーナー提供」をクリックします。
- ③ 削除したい写真を選択します。
- ④ 右上のゴミ箱アイコンをクリックし、「削除」を選択します。
これらの手順を踏むことで、Googleマップ上に投稿した写真を削除できますが、場合によってはゴミ箱のアイコンが表示されないことがあります。
2. ゴミ箱が表示されない場合の対処法
質問者のように、右上にゴミ箱アイコンが表示されず、「⋯」や「×」しか表示されない場合、通常の手順では写真の削除ができません。この場合、次のような方法を試してみてください。
- 「⋯」をタップしてみると「この写真を報告」と表示されることがありますが、これを選択しても削除にはつながりません。
- アカウントの権限確認：オーナーとしてログインしているアカウントが正しいか確認し、他のアカウントでログインしていないか再確認してください。
- Googleサポートに問い合わせる：もし削除ができない場合、Googleマップのサポートに直接問い合わせて、削除リクエストを行う方法もあります。
3. 他の方法での削除試行
もし「オーナー提供」内にゴミ箱アイコンがない場合、アカウントやブラウザの設定に問題がある可能性もあります。次の方法を試してみましょう。
- ブラウザのキャッシュをクリア：ブラウザのキャッシュや履歴をクリアし、再度試してみてください。
- 別の端末で試す：別のPCやスマートフォンからログインして、削除操作を試みることも一つの手段です。
- Googleアカウントを再認証：アカウントの再認証を行うことで、削除オプションが表示される場合もあります。
4. まとめ
Googleマップで自分の写真を削除する際、通常の手順でゴミ箱アイコンが表示されないことがあります。その場合、Googleマップの設定を確認したり、サポートに問い合わせを行うことが効果的です。もし削除できない場合、他のアカウントで再ログインや、別の端末を試すなど、さまざまな方法を試してみてください。
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