楽天ブックスで大きな本を注文した場合の配送方法について

楽天ブックスでディアゴスティーニのオマケ付きの大きな本を注文した場合、ポストに入らないことがあります。その場合、配達方法について不安に感じる方も多いでしょう。この記事では、配送方法や不在時の対応について解説します。

1. 配達方法は手渡しになることが多い

大きなサイズの商品やオマケが付いている商品は、通常のポストには収まらないため、配送は手渡しで行われることがほとんどです。配達員が直接手渡しすることで、商品が無事に受け取れます。

もし、注文した本が届いた際に不在であった場合、配達員は不在票を残していきます。不在票に記載されている内容を確認し、再配達をリクエストすることで、商品を受け取ることができます。

配送が手渡しとなる場合でも、配達日程や時間帯を事前に調整することができることもあります。再配達の際、希望の日時に商品を受け取れるように調整を申し込むことができます。

万が一、配送中に商品が紛失したり、配送先に間違いがあった場合は、楽天ブックスのカスタマーサポートに連絡することで、対応してもらえます。配送業者と連携して、迅速に問題を解決してくれるでしょう。

楽天ブックスで大きな本を注文した場合、通常は手渡し配送となり、不在時には不在票が残されます。再配達をリクエストすることで、受け取りが可能です。配送に関して不安があれば、事前に配送日程の調整やサポートに連絡を取ることができます。