イープラスからのチケット案内メールが迷惑メールとして振り分けられてしまい、重要な情報を見逃してしまうことがあります。特に、チケット当選や電子チケットのダウンロード案内など、確実に受け取りたいメールをセーフリストに登録する方法について解説します。
イープラスのチケット案内メールを受信するための設定
イープラスから届くチケット案内メールは、迷惑メールフィルタリングによって正しく届かないことがあります。この場合、特定のメールアドレスやドメインをセーフリストに追加することで、メールが迷惑メールに分類されることを防ぎ、確実に受信できます。
イープラスのメールアドレスをセーフリストに追加する方法
以下は、一般的なメールアプリケーションやサービスにおける、イープラスのメールアドレスをセーフリストに登録する方法です。
- Gmailの場合: Gmailの設定画面から「フィルタとブロック中のアドレス」セクションに移動し、「新しいフィルタを作成」を選択。送信元に「@eplus.jp」などのイープラスのドメインを追加し、「迷惑メールにしない」を選択します。
- Yahooメールの場合: Yahooメールでは、設定から「フィルタ設定」を選び、「新しいフィルタ」を作成します。送信者の欄に「@eplus.jp」を入力し、フィルタで受信トレイに振り分けるように設定します。
- Outlook(Hotmail)場合: Outlookの設定で「迷惑メール」を選択し、そこに「@eplus.jp」を追加して、「迷惑メールにしない」を選択することで、メールが迷惑メールとして扱われないようにできます。
イープラスからのメールアドレス
イープラスから届くチケット案内メールの送信元アドレスは以下の通りです。
- @eplus.jp: このドメインは、イープラスからの公式メールの送信元です。このドメインをセーフリストに追加することで、迷惑メールの問題を回避できます。
- @eplus.ne.jp: 他にも、イープラスの関連ドメインである「@eplus.ne.jp」からのメールが届くことがありますので、こちらもセーフリストに追加することをお勧めします。
メールが届かない場合の対処法
もし、メールアドレスをセーフリストに追加してもチケット案内が届かない場合、以下の追加対策を試してください。
- メールアプリの設定確認: メールアプリやサービスにおいて、迷惑メールフィルタリングの設定がさらに厳しくなっている場合があります。設定を見直し、必要に応じてフィルタ設定を緩和することを検討してください。
- イープラスのサポートに問い合わせ: それでも問題が解決しない場合、イープラスのサポートセンターに問い合わせ、メールが正常に届いていない理由を確認することができます。
まとめ
イープラスからのチケット案内メールが迷惑メールとして振り分けられないようにするためには、送信元アドレス「@eplus.jp」や「@eplus.ne.jp」をセーフリストに追加することが重要です。設定を行うことで、チケット当選やダウンロード案内を確実に受け取ることができるようになります。上記の方法を試して、問題が解決するか確認してください。
コメント