ドコモから他社への乗り換え後、請求書発行を停止する方法と支払い方法の変更

ドコモから他社への乗り換え後、請求書の発行が続いてしまうことがあります。特に、eビリングの申し込みや支払い方法の変更がうまくいかない場合もあります。この記事では、その解決方法を解説します。

1. 他社への乗り換え後でも請求書発行される理由

他社への乗り換え後も、旧契約が残っていると請求書が発行されることがあります。これは、旧契約が解約されていない、もしくは支払い方法が未設定である場合に発生します。

請求書発行を停止するためには、My docomoで設定を変更するか、ドコモショップに行って手続きを行う必要があります。ただし、My docomoからは設定が進められない場合があるため、ドコモショップでの対応を検討しましょう。

支払い方法をカード引き落としに変更するためには、My docomoにアクセスし、「支払い方法の変更」を選択しますが、旧契約が残っていると進行できないことがあります。その場合もドコモショップで支払い方法の変更手続きを行うことが可能です。

請求額が14円であっても、毎月余計な料金を支払うのは不安ですよね。これについては、ドコモショップでの相談を通じて、支払い方法を見直し、必要な手続きを行いましょう。また、乗り換え後の解約手続きが完了するまで、引き続き確認を行ってください。

ドコモから他社へ乗り換えた後に請求書が発行され続ける場合、契約内容や支払い方法に問題があることが多いです。My docomoで設定変更ができない場合は、ドコモショップでの手続きが必要です。手続き後に請求書発行が停止され、希望通りの支払い方法に変更できます。