携帯のキャリアメールを使っている人は今何割？利用状況とその背景

携帯電話のキャリアメール（docomo, au, SoftBankなど）の利用状況は、スマートフォンの普及とともに大きく変化しています。この記事では、現在も携帯のキャリアメールを使用している人がどのくらいの割合を占めているのか、その背景や理由について解説します。

キャリアメールの利用状況

キャリアメールの利用者数は年々減少傾向にあります。特に、スマートフォンの普及とともに、LINEやGmail、Yahooメールなど、インターネットメールの利用が増加しているためです。これらのメールサービスは、キャリアに依存せず、データ通信があれば利用できるため、特に若年層を中心に人気を集めています。

最新の調査によると、キャリアメールを利用している人は約30%程度にとどまっており、これは数年前から大きく減少した数字です。この減少の背景には、データ通信料が安価になり、インターネットメールがより便利で一般的になったことがあります。

それでも、今なおキャリアメールを利用している人々にはいくつかの理由があります。まず、キャリアメールは「電話番号付き」のため、相手が誰であるかが一目で分かる点が大きなメリットです。特に、ビジネスや取引先とのやり取りにおいては、依然としてキャリアメールが信頼されている場面もあります。

また、携帯キャリアの料金プランにキャリアメールが無料で含まれている場合が多く、追加の費用を気にせず利用し続ける人もいます。このように、キャリアメールは特に高齢者やビジネスマンの中でまだ一定の需要があるのです。

キャリアメールとインターネットメール（GmailやYahooメールなど）との大きな違いは、その利用条件です。インターネットメールは、通信環境があればキャリアに関係なく使用でき、パソコンやタブレット、スマートフォンなど、あらゆるデバイスでアクセスできます。

これに対して、キャリアメールは基本的にそのキャリアの契約者のみが利用でき、他のキャリアのユーザーとのやり取りに制限があったり、特定のデバイスに依存していたりします。これが、インターネットメールが広がる一因となっています。

現在も携帯のキャリアメールを使用している人は、全体の30%程度にとどまっており、今後さらに減少する可能性があります。インターネットメールが便利で多機能になり、キャリアメールの利用は限られたユーザー層にとどまるでしょう。

それでも、信頼性や電話番号との一体感などから、特にビジネスシーンでは依然としてキャリアメールの需要が残っているため、完全に消えることはないと考えられます。