タルコフでパスワードリセットリンクが無効になる原因と対処法

タルコフのアカウントでパスワードリセットリンクをクリックした際に「無効または期限切れのコードです」と表示される場合があります。リンクを受け取ってすぐに試してもこのエラーが出ることがありますが、いくつか原因が考えられます。

1. ブラウザやキャッシュの影響

リンクをクリックする際、ブラウザのキャッシュや古いセッション情報が原因で正しく認識されないことがあります。別のブラウザやプライベートモードで再度試してみてください。

メール内のリンクが改行や文字化けで正しくコピーされていない場合があります。リンクをコピーしてブラウザに直接貼り付けると解決する場合があります。

短時間で複数のパスワードリセットを行うと、最新のリンク以外は無効になる場合があります。最新のメールのリンクを使用してください。

メールサーバやネットワークの遅延で、受信時点で既にリンクが無効になっていることがあります。この場合は再度パスワードリセットをリクエストしてください。

上記方法で解決しない場合、タルコフの公式サポートに問い合わせることが推奨されます。本人確認後、手動でパスワードリセットを案内してもらえる場合があります。

パスワードリセットリンクがすぐに無効になる場合は、ブラウザのキャッシュ、リンク形式、複数リクエストの影響が考えられます。まず最新のリンクを別ブラウザで試し、解決しない場合はサポートへ連絡してください。