iOS 16 アップデート後、ソフトバンクと他社の通話不具合の解決方法

ソフトバンク

iOS 16にアップデート後、ソフトバンク同士の通話は正常に行えるものの、他社の電話から自分にかけても繋がらない、または履歴に遅れて表示されるという問題が発生しています。これは、ソフトバンクと他社間で発生する接続の問題である可能性が高いです。この記事では、この問題を解決するための方法をいくつか紹介します。

1. iOS 16の不具合について

iOS 16では、いくつかの通信周りの不具合が報告されています。特に、通話の接続や履歴の表示に関する問題がユーザーによって報告されており、他社の電話からの通話が遅延することがあります。

2. 通話の不具合を解消する方法

この問題を解消するためには、以下の方法を試してみてください。

  • iPhoneの再起動:再起動することで、システムがリセットされ、問題が解消される場合があります。
  • ネットワーク設定のリセット:iPhoneの設定から「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を選択することで、通信設定がリセットされます。
  • ソフトウェアのアップデート:iOSが最新バージョンであることを確認してください。Appleは、通話関連の不具合を修正するアップデートを頻繁にリリースします。
  • SIMカードの再挿入:SIMカードを取り出し、再度挿入することで、通信状態が改善されることがあります。

3. 通話履歴が遅れる原因と対策

通話履歴が遅れて表示される原因は、通信キャリアやiPhoneの設定に関連している可能性があります。設定を見直したり、キャリア設定のアップデートを確認することが重要です。

  • キャリア設定のアップデート:キャリア設定が古い場合、通話履歴に影響を与えることがあります。設定を確認し、必要なアップデートを行いましょう。
  • Wi-Fi通話の設定:Wi-Fi通話を有効にしている場合、ネットワークの状態により通話履歴が遅れることがあります。Wi-Fi通話を一時的に無効にしてみてください。

4. それでも解決しない場合

上記の方法を試しても問題が解決しない場合、以下の方法を試してみてください。

  • ソフトバンクサポートに連絡:ソフトバンクに問い合わせて、回線の状態や設定について確認を依頼しましょう。
  • Appleサポートに相談:Appleサポートに連絡して、iOSに関する問題について詳しく相談することも有効です。

5. まとめ

iOS 16のアップデート後に発生する通話や履歴の遅延問題は、設定やキャリアの問題に起因している場合があります。まずは再起動やネットワーク設定のリセット、キャリア設定の確認などを試して、問題が解決するか確認しましょう。それでも解決しない場合は、サポートに問い合わせることをお勧めします。

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