Amazonプライムビデオの家族共有機能でダウンロードできない場合の解決法

Amazonプライムビデオの家族共有機能を使っている方から、ダウンロード時にアプリに飛ばされ、アカウントが表示されないという質問をよくいただきます。この記事では、Amazonプライムビデオでダウンロードできない場合の対処法を紹介します。

1. 家族共有機能とダウンロードの仕組み

Amazonプライムビデオの家族共有機能では、家族メンバーが同じプライムアカウントで視聴できるようになります。しかし、アプリでダウンロード機能を使うには、設定にいくつか注意点があります。

アプリで家族共有したアカウントが表示されない場合、まずはAmazonアカウントに正しくログインしているか確認しましょう。ログインしているにも関わらず問題が発生する場合、アプリのキャッシュを削除するか、アプリを再インストールすることをおすすめします。

アプリでダウンロードできない場合は、デバイスの設定を確認しましょう。例えば、アプリの設定で「ダウンロードの制限」が有効になっている可能性があります。この設定を無効にすることで、ダウンロードができるようになります。

また、アプリやデバイスが最新のバージョンであるかを確認し、必要に応じてアップデートを行いましょう。

AmazonプライムビデオのWeb版では、直接的なダウンロード機能は提供されていません。ダウンロード機能は、Amazonプライムビデオアプリを通じて利用することができます。そのため、Web版ではダウンロードはできませんが、アプリを使うことでオフライン視聴が可能になります。

家族共有機能を使っている場合でも、アプリの設定やキャッシュのクリアなどで問題が解決することがあります。適切な設定を行い、最新バージョンのアプリを使用することで、ダウンロード機能を快適に利用できるようになります。