FANZAマーケットプレイスでの出品者評価の取り消しについて

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FANZAマーケットプレイスで評価を取り消すことは可能ですが、その際に出品者側に通知が送られるのかについて疑問に思う方も多いでしょう。この記事では、評価の取り消しに関する詳細な手順と、出品者側に通知が行くかどうかについて説明します。

FANZAマーケットプレイスで評価を取り消す方法

FANZAマーケットプレイスでは、購入後に出品者に対して評価を行うことができますが、評価の取り消しも可能です。評価の取り消しは、購入後一定期間内に行うことができ、その手続きは簡単に行えます。

評価を取り消すためには、FANZAのマイページにアクセスし、「購入履歴」から該当する商品を選択します。その後、「評価を変更」または「評価を削除」ボタンをクリックすることで、評価を取り消すことができます。

出品者側に通知は送られるか?

FANZAマーケットプレイスで評価を取り消した場合、出品者側にそのことが通知されるかについては、基本的に通知は送信されません。つまり、評価を取り消しても、出品者がその情報を直接知ることはありません。

ただし、FANZA側で特定の条件が満たされる場合、システム的に通知が送られる可能性がゼロではありません。具体的な通知ポリシーについては公式に公開されていないため、確実な情報が必要な場合はFANZAのカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。

評価を取り消した後の影響

評価を取り消すことにより、出品者の評価スコアに影響を与えることがあります。しかし、評価が取り消された場合、出品者がその後にどのようなアクションを取るかは基本的に影響しません。また、購入者側も評価を取り消すことで、特にペナルティが課されることはありません。

ただし、評価を変更する際には、取り消し後に再度評価を行うことが可能ですので、再評価を行うことで出品者の評価を新たに反映させることができます。

代替手段としてのコミュニケーション

評価を取り消す代わりに、出品者に対して直接フィードバックを送ることも一つの手段です。FANZAマーケットプレイスでは、購入者と出品者がメッセージでコミュニケーションを取ることができる場合があります。問題点や改善点を直接伝えることで、評価を変更することなく、問題解決を図ることが可能です。

また、フィードバックを通じて出品者がサービスや商品の改善に繋がることもありますので、評価を変更する前に、まずは直接のコミュニケーションを試みることもおすすめです。

まとめ

FANZAマーケットプレイスでの評価取り消しは可能ですが、取り消し後に出品者側に通知が送られることは基本的にありません。評価の取り消しは、購入者が行える簡単な手続きですが、もし通知について懸念がある場合は、直接出品者に連絡を取ることも一つの方法です。また、評価を取り消す際には、その影響を理解した上で、適切な手続きを行いましょう。

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