LINEの通知が鳴らない、通話が来ても音が鳴らず、着信画面が表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、iPhone12でLINEの通知が鳴らない問題の原因と、その解決方法をご紹介します。
1. 通知設定の確認
まず、LINEの通知設定が正しく行われているか確認しましょう。LINEアプリ内の設定から、通知設定を確認し、通知音やバナー表示が有効になっているか確認してください。また、iPhoneの設定から「通知」>「LINE」を選び、通知が「許可」されていることを確認しましょう。
「バナーのスタイル」を「一括」に設定することで、通知が視覚的にも確認できるようになります。音の設定も忘れずに確認してください。
2. サイレントモードの確認
iPhoneがサイレントモードになっていないか確認します。iPhoneの側面にあるサイレントモードスイッチが「赤」で表示されている場合、サイレントモードが有効です。これをオフにすると、通知音が鳴るようになります。
また、設定から「音と触覚」>「着信音」で音量を確認し、適切な音量に設定されているかもチェックしてください。
3. バックグラウンド更新の確認
LINEがバックグラウンドで正常に通知を受信していない場合があります。iPhoneの「設定」>「LINE」>「バックグラウンド更新」を確認し、これが有効になっているか確認してください。この設定を有効にすることで、LINEアプリがバックグラウンドでも通知を受け取りやすくなります。
また、アプリが最新のバージョンであることを確認し、LINEのアップデートが必要ないかもチェックしましょう。
4. その他の可能性と解決方法
これらの設定を確認しても問題が解決しない場合、iPhoneを再起動してみると解決することがあります。再起動後、LINEアプリを開いて、通知音が正常に鳴るか確認してください。
それでも問題が解決しない場合、LINEの再インストールを試みることも有効です。アプリをアンインストールし、再度インストールしてみてください。
5. まとめ
LINEの通知が鳴らない問題は、通知設定やサイレントモード、バックグラウンド更新などの設定が原因であることが多いです。これらを確認しても解決しない場合は、再起動や再インストールを試みてください。これらの方法でほとんどの場合、問題は解消するはずです。
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