PCの有線インターネット接続が突然切れた場合の対処法と原因調査

ゲーム中にインターネット接続が突然切れてしまった場合、まずは接続の確認を行うことが重要です。この記事では、有線接続の問題とその対処法について解説します。

1. ケーブルが光っているだけでは正常とは限らない

ケーブルのランプが点灯しているからといって、必ずしも正常に動作しているわけではありません。ケーブル内部の配線が断線している可能性もあるため、異常が隠れている場合もあります。別のケーブルを試してみることも一つの方法です。

一度試したという方も多いかもしれませんが、ルーターの再起動を行ってみましょう。これによってIPアドレスのリセットや、接続設定のリフレッシュが行われます。また、PC側のネットワーク設定を確認し、ネットワークアダプタのドライバを最新のものに更新してみてください。

パソコンのネットワーク設定が誤っていることも原因の一つです。「ネットワークとインターネット」設定で、接続先のネットワークを確認し、手動で設定している場合は自動取得に戻すと改善することがあります。また、PCのファイアウォールやセキュリティソフトが接続をブロックしていないかも確認しましょう。

それでも問題が解決しない場合は、インターネットサービスプロバイダに問い合わせてみましょう。障害やメンテナンスによって一時的に接続できない場合もあります。

インターネット接続が突然切れる原因は多岐に渡ります。ケーブルの不具合やルーターの設定、PC側の問題などを順番に確認し、それでも解決しない場合はISPに確認をすることが重要です。