メルカリでの商品発送後にQRコードを撮り忘れた場合、どうすれば良いか、また発送が無事に完了するのかについて解説します。実際にQRコードを撮り忘れた場合の対応方法や、注意すべきポイントを紹介します。
1. メルカリでQRコードを撮り忘れた場合の影響
メルカリでは「ゆうゆうメルカリ便」を利用する際、QRコードを使って発送手続きを完了させる必要があります。QRコードを撮り忘れてしまうと、発送処理が完了したこととして反映されませんが、安心してください。実際には発送が遅れるわけではなく、後からQRコードを読み取っても問題なく処理が進む場合がほとんどです。
今回は5時間後にQRコードを読み取ったとのことですが、通常、QRコードを後で読み込んでも発送の遅延や問題にはなりません。ただし、念のため、読み込んだQRコードが正常に反映されたか、発送状況を確認することが大切です。
2. 発送の確認方法
QRコードを撮り忘れてしまった場合、発送されたかどうかの確認は「取引画面」で確認できます。取引画面にて「発送済み」と表示されていれば、問題なく発送が完了している証拠です。また、メルカリ便では、発送後に追跡番号を提供してくれるため、追跡を活用して商品が配送中であることを確認できます。
もし「発送済み」ステータスに更新されていない場合は、再度QRコードを確認して読み込み、発送手続きを完了させてください。確認後、再度取引画面を更新して状況をチェックします。
3. 発送後の返品やキャンセルについて
もし商品が発送されてから何らかの理由でキャンセルしたい場合、メルカリのルールに従って返品やキャンセルの手続きを進めることができます。しかし、出品者の責任で発送が遅れた場合など、返品やキャンセルが成立するかは出品者と購入者の合意に基づきます。
返品やキャンセル手続きをする前に、発送が確認されていることを確認し、出品者とよく連絡を取るようにしましょう。
4. まとめ: メルカリでのQRコード忘れ時の注意点
QRコードを撮り忘れても、配送には影響がない場合がほとんどです。しかし、発送手続きを完了させるためにはQRコードの読み取りが必要ですので、配送時には必ずQRコードを確認するようにしましょう。もし撮り忘れてしまった場合でも、後から読み取れば発送は完了しますので、焦らず対応しましょう。
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