あるQRコードを読み取った後に「ポップアップウィンドウを有効にしてください」というエラーが表示される場合、ポップアップウィンドウがブロックされていることが原因です。この記事では、あんしんフィルターfor docomoでポップアップウィンドウを有効にする方法を解説します。
1. あんしんフィルターfor docomoとは？
あんしんフィルターfor docomoは、子供のインターネット利用を安全に守るために提供されているサービスです。このフィルターは、危険なサイトやアプリの使用を制限し、一定のセキュリティを提供しますが、ポップアップウィンドウなどがブロックされることがあります。
2. ポップアップウィンドウの問題
QRコードを読み取った際にポップアップウィンドウが表示されず、「再読み込みしてください」というエラーが出る原因は、あんしんフィルターによってそのウィンドウがブロックされているからです。このエラーを解消するためには、ポップアップを許可する設定が必要です。
3. あんしんフィルターfor docomoでポップアップウィンドウを有効にする方法
ポップアップウィンドウを有効にするには、以下の手順を実行します。
- スマートフォンで「設定」アプリを開きます。
- 「あんしんフィルターfor docomo」を選択します。
- 「フィルタリング設定」をタップし、ポップアップウィンドウの設定を確認します。
- 「ポップアップウィンドウを許可」に設定変更します。
4. 問題が解決しない場合の対処法
上記の設定を変更しても問題が解決しない場合、以下のことを試してください。
- スマートフォンを再起動して設定を反映させる。
- フィルタリング設定の再確認とリセット。
- ドコモサポートに問い合わせて、設定の不具合を確認する。
5. まとめ
あんしんフィルターfor docomoによってポップアップウィンドウがブロックされることがありますが、設定から簡単に有効にすることができます。設定を変更しても問題が解決しない場合は、ドコモサポートに問い合わせて、さらなるサポートを受けることをお勧めします。
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