インスタグラムのアカウント乗っ取り後に本垢に戻れない場合の対処法

インスタグラムのアカウントが乗っ取られた場合、迅速に対応しないと、アカウントが完全に乗っ取られたままになることがあります。この記事では、インスタグラムの本垢に戻れなくなった場合の対処法を詳しく説明します。既存のアカウントにログインできなかった場合でも、取りうる対応策があります。

インスタグラムアカウント乗っ取りの初期対応

まず最初に、インスタグラムのアカウントが乗っ取られたと感じた場合は、アプリから直接アカウントのパスワード変更を試みることが重要です。パスワードを変更することで、乗っ取りが一時的に止まる可能性があります。

万が一、パスワード変更ができない場合は、インスタグラムの「アカウント復旧」ページを利用して、メールアドレスやSMSを使って本人確認を行うことができます。この手順を行うことで、アカウントを取り戻すことができる場合があります。

アカウントにアクセスできない場合は、インスタグラムのサポートを利用しましょう。ログイン画面で「ヘルプが必要？」を選び、「アカウント復旧」を選択すると、本人確認のために必要な情報が求められます。

メールアドレスやSMSで送られるリンクを使って、再度アカウントにアクセスすることができます。もし、メールやSMSが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認し、設定が正しいか確認することも重要です。

アカウントを無事に復旧した後は、今後の安全のためにセキュリティ設定を強化することをおすすめします。例えば、二段階認証を有効にすることで、パスワードが知られても不正ログインを防ぐことができます。

また、インスタグラムの設定から「ログインアクティビティ」を確認し、不審なログイン履歴を確認することができます。もし心当たりのない端末からログインがあった場合は、すぐにその端末からログアウトし、パスワードを変更しましょう。

アカウントが復旧できた場合でも、以前の設定がそのまま残っているわけではありません。特に、アカウントのメールアドレスや電話番号が変更されている場合、速やかに元の情報に戻す必要があります。

また、乗っ取られたことを証明するために、インスタグラムに報告をすることも重要です。インスタグラムには「アカウントが乗っ取られた場合の報告」フォームがあり、ここからサポートを受けることができます。

インスタグラムのアカウントが乗っ取られた場合、まずは迅速にパスワードの変更やアカウント復旧手続きを行い、その後セキュリティ設定を強化することが重要です。もし自力で復旧できない場合は、インスタグラムのサポートを利用し、問題を解決していきましょう。