プレミアムバンダイ（プレバン）で商品をカートに入れようとした際に「大変混み合っているため、カートに入れることができませんでした」と表示される問題について、その原因と対処法を解説します。特に、Wi-FiをOFFにして4G接続で正常に動作する場合に発生する症状について詳しく説明します。
「カートに入れることができません」表示の原因
このエラーメッセージは、プレミアムバンダイのサーバー側で、過剰なアクセスを制限するための一時的なブロックがかかることが原因です。特に、複数のブラウザやデバイスで同時にアクセスし、リロードを繰り返すと、IPアドレス単位で制限がかかることがあります。このようなアクセス制限は、他のオンラインショップでは発生しない場合でも、プレミアムバンダイのサーバーが高負荷を避けるために実施しているセキュリティ対策の一部です。
また、Google ChromeやSafariなどのブラウザにキャッシュやクッキーが保存されていることも、問題を引き起こす要因の一つです。
Wi-Fiと4G接続での動作の違い
Wi-Fi接続時に問題が発生し、4G接続で正常にカートに入れることができる場合、IPアドレスに関連する制限がかかっている可能性が高いです。Wi-Fi接続では、同一のIPアドレスを使用するため、アクセスが多いとサーバー側で制限がかかり、カートに商品を入れられなくなります。一方、4G接続では異なるIPアドレスが割り当てられるため、制限を回避できることがあります。
そのため、Wi-FiをOFFにして4G接続で問題が解消されることは、このようなIPアドレスによる制限を回避する一つの方法です。
対処法：ブラウザ設定を確認する
まず、ブラウザのキャッシュやクッキーを削除することをおすすめします。これにより、ブラウザに保存された古い情報が原因でアクセス制限がかかるのを防ぐことができます。キャッシュの削除方法は、各ブラウザの設定から「履歴」や「データの削除」を選び、キャッシュやクッキーを削除します。
さらに、プレミアムバンダイのページでログインを繰り返し、カートに商品を追加する際に一度に多くのリロードを行わないように心掛けましょう。リロード回数が多すぎると、サーバーに負荷がかかり、アクセス制限がかかる可能性があります。
対処法：ネットワーク設定を確認する
Wi-Fi接続時に問題が発生する場合、ルーターの再起動を試してみましょう。ルーターのIPアドレスが変更されることで、制限が解除される場合があります。また、別のWi-Fiネットワークを使用することで、新しいIPアドレスで接続できることがあります。
4G接続がうまくいく場合は、Wi-Fi接続に頼らず、モバイルデータ通信を使って試すのも有効な手段です。4G接続では異なるIPアドレスが割り当てられるため、問題が解決する場合があります。
まとめ
プレミアムバンダイで「カートに入れることができませんでした」と表示される問題は、過剰なアクセスによるIPアドレス制限が原因であることが多いです。Wi-Fi接続時に問題が発生し、4G接続で正常に動作する場合は、IPアドレスによる制限がかかっている可能性があります。これを回避するために、ブラウザのキャッシュやクッキーの削除、ネットワーク設定の確認を行うことが有効です。また、別のネットワークに切り替えることも一つの解決策となります。
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