ドコモショップでの預かり修理｜ディスプレイ交換とついでにバッテリー交換は可能か？

ドコモショップでスマホを預かり修理に出す際、ディスプレイ交換のついでにバッテリーや他のパーツも交換してもらえるのか、ケータイ補償サービスを活用する際の注意点について詳しく解説します。

ドコモショップでの修理手続きと対象パーツ

ドコモショップでスマホの修理を依頼する際、基本的には破損しているパーツのみが交換対象となります。ディスプレイに問題があればディスプレイのみの交換が行われ、他のパーツ（例えばバッテリーなど）は交換されないのが通常です。

ただし、ケータイ補償サービスに加入している場合、故障したパーツが補償対象であれば交換が可能です。しかし、交換はあくまで破損している部品に限られるため、ディスプレイ交換と一緒にバッテリーなどの交換を希望する場合は、事前に確認しておく必要があります。

ケータイ補償サービスの利用条件

ケータイ補償サービスでは、修理費用の一部をカバーするため、特定の条件を満たす場合にのみ、補償を受けられます。バッテリーに関しては、劣化や破損が確認された場合に限り、補償対象となりますが、80%以上のバッテリー性能がある場合、交換対象外となることが一般的です。

ディスプレイ交換に際して、バッテリーや他のパーツを「ついでに交換」することは基本的にできませんが、ショップによっては、追加料金でバッテリー交換を受け付けていることもあるため、相談してみると良いでしょう。

ディスプレイとバッテリー交換を同時に依頼する方法

ディスプレイ交換と一緒にバッテリー交換を希望する場合、まずはドコモショップに直接問い合わせ、状況に応じた対応を確認しましょう。ケータイ補償サービスの適用外であっても、バッテリー交換を有料で行ってくれるケースがあります。

まとめ

ドコモショップでディスプレイ交換を依頼する際、バッテリーや他のパーツの交換は基本的には行われません。ただし、ケータイ補償サービスの範囲内であれば、故障したパーツは交換可能です。バッテリーの交換は通常、劣化が80%以下でないと補償対象にはなりませんが、希望があればショップで追加料金で交換を依頼できることもあります。