楽天アプリで注文後、ローソンで現金払いを選択した際に、支払い番号を入力する必要があります。しかし、この番号がどこに記載されているのか分からず困っている方も多いかと思います。この記事では、楽天アプリでローソン支払い時に必要な番号の確認方法について詳しく解説します。
1. 支払い番号の場所を確認する方法
楽天アプリで注文後、ローソンで現金払いを選択した際に、支払い番号は「注文確認画面」に表示されます。注文確認の画面に「支払い番号」や「バーコード」が表示される場合もあります。この支払い番号をローソンの端末で入力することで支払いを完了させることができます。
もし、確認画面で支払い番号が見当たらない場合は、注文履歴やメールの注文確認情報もチェックしてみましょう。
2. 支払い番号の表示場所と注意点
注文後の支払い番号は、通常、楽天アプリ内で表示されますが、注文確認メールにも記載されています。このメール内には「支払い番号」や「注文番号」が記載されている場合がありますので、メールの内容も確認してみてください。
ローソンで支払いを行う際、支払い番号が見当たらない場合は、楽天アプリ内での操作や確認に問題があるかもしれません。その際には、楽天のサポートセンターに問い合わせることをお勧めします。
3. 支払い番号が見つからない場合の対処法
支払い番号が見当たらない場合、まずは楽天アプリ内の「注文履歴」を確認し、支払いに関する詳細情報を再確認してみましょう。また、注文後に受信した確認メールや通知にも番号が記載されていることが多いです。
もし、それでも番号が見当たらない場合は、楽天アプリのサポートチームや、ローソンの店舗スタッフに確認してもらうことができます。
4. まとめ
楽天アプリでローソン支払いを行う際の支払い番号は、通常アプリ内の「注文確認画面」や注文確認メールに記載されています。支払い番号を見逃さないように、注文後に表示された画面や受信したメールをよく確認しましょう。それでも見つからない場合は、楽天アプリのサポートセンターに問い合わせることができます。
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