LINE通話で相手の声が急に聞こえなくなる問題の改善方法

LINE通話中に相手の声が急に聞こえなくなるという問題は、ユーザーからよく報告される不具合です。この記事では、この問題を改善するための方法と対策について解説します。

1. ネットワーク接続の確認

LINE通話が途切れる原因の一つは、インターネット接続の不安定さです。Wi-Fiまたはモバイルデータの接続状態を確認し、速度が遅い場合や不安定な場合は、ネットワーク環境を改善することが必要です。Wi-Fiルーターの再起動や、モバイルデータ通信の利用を見直すことを試してみてください。

LINEアプリのバージョンが古いと、不具合が発生することがあります。LINEアプリを最新版にアップデートすることで、バグ修正や改善が行われ、問題が解決する可能性があります。App StoreやGoogle Playストアから最新のバージョンをインストールしてください。

スマートフォン自体に問題がある場合もあります。アプリやスマホの一時的な不具合が影響している可能性があるため、スマホを再起動してみることも有効な対策です。

通話中に相手の声が聞こえない原因が、端末のマイクやスピーカーの不具合である場合もあります。マイクとスピーカーが正常に動作しているか確認し、問題があれば修理や交換を検討してください。また、イヤホンやヘッドセットを使用している場合は、接続が正常かもチェックしましょう。

LINE通話中に他のアプリがバックグラウンドで動作していると、通話に影響を与える場合があります。通話中は、他のアプリを閉じてLINEのみに集中することで、通話の品質が向上することがあります。

LINE通話中に相手の声が急に聞こえなくなる問題は、ネットワークの不安定さやアプリの不具合、端末の問題が関係していることが多いです。上記の方法を試してみて、問題が解決しない場合はLINEのサポートに問い合わせることも考慮してみてください。