LINEMOの親から譲受後、My Menuの初期設定を進めている際に出てくる「暗証番号」の入力について疑問がある方へ、設定方法とその注意点について解説します。特に「ご契約時に設定した暗証番号(4桁)を入力してください」と記載された場合の対応方法について詳しく説明します。
1. 譲受後のMy Menu初期設定とは？
LINEMOを親から譲受後、My Menuの初期設定が必要となります。この設定では、電話番号の引き継ぎや、アカウントに必要な情報の設定が含まれます。My Menuは、契約者の情報を管理するため、初期設定時にはいくつかの重要な情報を求められます。
2. 暗証番号の入力は親の番号か？
「ご契約時に設定した暗証番号(4桁)を入力してください」というメッセージが表示される場合、基本的には親が契約時に設定した暗証番号を入力する必要があります。しかし、譲受後に新たに自分の暗証番号を設定することができます。もし親の暗証番号が分からない場合、My Menuのサポートに問い合わせることも検討してみましょう。
3. 暗証番号を変更する方法
もし親の暗証番号を忘れた場合や、自分の暗証番号を設定したい場合、My Menuでの設定変更が可能です。変更手順については、My Menuの設定画面から「暗証番号の変更」オプションを選び、必要な認証を完了することで、新しい暗証番号を設定することができます。
4. 譲受後の注意点とサポート
LINEMOを譲受けた場合、親の契約内容や設定が残っていることがあります。もし設定に不安がある場合や、手順に困った場合は、LINEMOのカスタマーサポートに連絡して、適切なサポートを受けることができます。
まとめ
LINEMOのMy Menu初期設定において、「暗証番号の入力」を求められた場合は、基本的には親の設定した暗証番号を入力しますが、新しい暗証番号への変更も可能です。手順が不明な場合は、サポートに問い合わせて問題を解決することができます。暗証番号の管理には注意が必要ですので、設定後は自身の番号に変更することをお勧めします。
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