ランスタッドからのメール拒否をしても、メールアドレスを変えて送られてくる場合、非常に困惑することと思います。このような場合、どう対応すれば良いのでしょうか。本記事では、メール拒否後に配信されるメールの対処方法と、ランスタッドへの正式な問い合わせ先について解説します。
メール拒否後にメールアドレスを変更して送信される理由
まず、ランスタッドがメールアドレスを変更して送信してくる理由について理解することが重要です。一般的に、企業からのメール配信は、リスト管理がしっかりと行われていない場合や、マーケティング活動の一環として、メールが再度送信されることがあります。このような場合、単純にメールアドレスを変更することで、拒否を回避しようとする場合があります。
メール配信拒否リストを適切に管理していないため、このようなことが起きることがあるのです。特に、メール配信システムに登録されたデータが古くなっている場合や、新しいメールアドレスが使われている場合などです。
ランスタッドからの不正メールに対する適切な対応方法
まず、最初に試すべきは、ランスタッドの公式ウェブサイトで「メール配信停止」の手続きを行うことです。ランスタッドは顧客のメール配信停止リクエストに対応するページを提供しています。もしウェブサイト上で停止できない場合、直接カスタマーサポートに連絡を取ることをお勧めします。
また、メールサービスにフィルター機能があれば、メールアドレスをブロックする設定を行うことも有効です。これにより、迷惑メールを防ぐことができますが、根本的な問題解決にはならない場合もあるため、次のステップが必要となります。
ランスタッドへの正式な問い合わせ先
ランスタッドへの問い合わせは、公式サポートページまたは専用のカスタマーサポート窓口を通じて行えます。以下の方法で連絡を取ることができます。
- 公式ウェブサイトのサポートフォーム:ランスタッドのサイトにアクセスし、「お問い合わせ」フォームを通じてリクエストを送信できます。
- 電話での問い合わせ:ランスタッドのサポートセンターに直接電話をかけ、問題を報告することもできます。
- SNSでの問い合わせ:ランスタッドはSNSアカウントを運営しており、そこからも連絡を取ることができる場合があります。
ランスタッドが繰り返し送信してくるメールに関しては、必ず明確に「メール配信停止」の意思を伝え、必要であれば公式な書面での確認をお願いしましょう。
まとめ
ランスタッドからの不正なメール配信を止めるには、まず公式ウェブサイトでメール配信停止手続きを行い、それでも解決しない場合はカスタマーサポートに直接連絡を取る必要があります。また、メールアドレスの変更やフィルタリング機能の活用も検討することが有効です。根本的な解決には、ランスタッド側での対応が必要となるため、正式な問い合わせ先に連絡し、メールの配信停止を強く求めましょう。
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