インターネット契約を変更する際、ONU（光回線終端装置）の取り扱いについては悩みどころです。特に、ソフトバンクから送られてきたONUを使っていた場合、BIGLOBEに契約変更した際にそのままONUを使用できるのか、また返却が必要なのかについて疑問を持つ方が多いです。
ソフトバンクのONUは返却が必要か？
一般的に、ソフトバンクのONUは、ソフトバンクの回線サービスを利用する際に提供された機器です。もし他社のインターネットサービス（例えば、BIGLOBEやau）に変更する場合、ソフトバンクのONUは通常返却が必要です。しかし、契約内容や利用する回線によっては、ONUの返却が不要な場合もあります。
BIGLOBEの場合、契約後に送られてくるONUは、必ずしもソフトバンクのものを使用する必要はなく、新たにBIGLOBEから提供された機器を使用することもあります。もし、現在のONUをそのまま使っていいと案内されている場合、ソフトバンクのONUは返却しなくてよいことが多いです。
BIGLOBE契約後にONUを返却するかどうかの確認方法
ONUの返却が必要かどうかは、契約内容や提供される機器によって異なるため、必ずBIGLOBEのカスタマーサポートに確認することをお勧めします。特に、インターネットサービスを変更する際には、以前使用していた機器に対する返却の指示が来ることがあります。
BIGLOBEのサポートに問い合わせる際、現在利用しているONUの機器番号や契約者情報を手元に用意しておくと、スムーズに確認ができます。
ONUの交換と再利用の際の注意点
ONUを再利用する場合、重要なのは回線の種類と対応する機器が適合しているかです。例えば、ソフトバンクのONUが他のインターネット回線に対応していない場合、BIGLOBEの回線と互換性がない可能性があります。そのため、ONUが新しいインターネット契約に適合しているかの確認は必須です。
新しいインターネット契約に付随するONUを使用することで、よりスムーズに接続できますので、確認を怠らないようにしましょう。
まとめ
ソフトバンクから提供されたONUは、基本的にBIGLOBEなど他社サービスへの契約変更時に返却が求められることがありますが、BIGLOBEからの案内でそのまま使える場合もあります。契約変更時にONUの返却について確認したい場合は、BIGLOBEのカスタマーサポートに連絡し、機器の取り扱いについて明確に確認することが重要です。
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