Wi-Fi接続が突然できなくなった場合の原因と解決方法

Wi-Fi接続が突然できなくなった場合、いくつかの原因が考えられます。今回は、特にランプの点滅や接続の問題に悩んでいる方に向けて、トラブルシューティング方法をご紹介します。

1. ランプの点滅について確認する

まず、Wi-Fiルーターのランプの点滅パターンを確認しましょう。「LAN LINKランプ」の点滅は、接続に問題がある場合によく見られます。点滅の原因として、回線接続に問題がある場合や、インターネットサービスプロバイダ（ISP）側で障害が発生している場合が考えられます。

また、「VDSL LINKランプ」の点灯は通常、回線が正常であることを示しています。しかし「ACTランプ」が一瞬光ってすぐ消える場合、通信が一時的に途切れていることを意味することがあります。

新しいルーターを購入しても症状が変わらない場合、ルーター自体に問題があるわけではない可能性があります。この場合、インターネット接続の設定に問題があるか、ISP側に問題が発生している可能性が高いです。

既存のルーターや新しいルーターでもランプの状態が変わらない場合、もう一度設定を確認し、特にプロバイダから提供された接続設定（PPPoEのIDとパスワードなど）が正しいかをチェックしましょう。

Wi-Fiルーターの設定に問題がない場合、次に確認すべきはインターネットサービスプロバイダ（ISP）側の接続状態です。ISP側の問題で接続できない場合もあります。

ISPに連絡して、回線に障害が発生していないか確認しましょう。もし障害がある場合は、修復まで少し時間がかかることもありますが、連絡して対応状況を確認することが大切です。

Wi-Fiルーターの設定が正しいことを確認したら、設定のリセットやルーターの再起動を試みてください。リセット方法は、ルーター本体にあるリセットボタンを使用することができます。リセット後、最初から設定をやり直してみることで、問題が解決する場合もあります。

再起動後も接続できない場合、再度ISPに連絡して指示を仰ぐことをお勧めします。

Wi-Fi接続の問題が発生した場合、まずはランプの状態を確認し、ルーターの設定を見直してみましょう。新しいルーターを使用しても症状が改善されない場合は、ISP側の問題を疑い、カスタマーサポートに連絡してみましょう。