ソフトバンクオンラインストアでiPhoneへの機種変更を検討している方々から、審査の結果や支払い方法についてよくある質問があります。特に審査に落ちた場合や、得するサポートを利用した機種変更の際の支払いタイミングについて不安な点があるようです。この記事では、そのような疑問を解消し、スムーズに機種変更を進めるための情報を提供します。
1. 機種変更審査に落ちた場合の対応
ソフトバンクオンラインストアでiPhoneを機種変更する際、審査に通らなかった場合でも、特に何か手続きが必要というわけではありません。機種変更が承認されない場合、現行の端末は引き続き使用することができます。
もし分割払いが通らなかった場合は、iPhoneを一括でAppleから購入するか、現行の端末を使い続ける選択肢があります。分割払いが通らなくても、端末自体の使用には問題はなく、現行機種を続けて使うことが可能です。
2. 得するサポートを利用した場合の支払いタイミング
得するサポートを利用して機種変更を行う場合、今月までの支払いは現行の端末に対するものとなり、新しい機種の支払いは翌月から始まるのが一般的な流れです。この点については、ソフトバンクのオンラインストアで機種変更を行った際の支払いスケジュールに関する説明に従うと良いでしょう。
また、機種変更の手数料についてですが、通常は新しい機種の利用開始月から手数料が発生します。つまり、10月に機種変更を行った場合、手数料は10月の利用分として計上されることになります。支払い方法について不安な点がある場合は、事前にソフトバンクのサポートに確認しておくと安心です。
3. ソフトバンクオンラインストアでの機種変更の流れ
ソフトバンクオンラインストアでの機種変更手続きは比較的簡単ですが、いくつかのポイントを抑えておくとスムーズに進めることができます。まずは、オンラインストアにアクセスして、希望の機種を選択し、必要な情報を入力していきます。
機種変更の手続きの中で、審査が行われる場合があります。審査に通ることで、分割払いの契約が結ばれることになります。万が一、審査に落ちた場合でも、先に説明した通り、現行の端末をそのまま使い続けることができるので安心です。
4. まとめ
ソフトバンクオンラインストアでのiPhone機種変更手続きは、審査に落ちた場合でも何も問題なく現行機種を使い続けることができ、得するサポートを利用した場合、支払いのタイミングは翌月から新機種に対して開始されます。機種変更の手数料についても、新しい機種の利用開始月に計上されることが一般的です。
機種変更手続きや支払いスケジュールに関する疑問がある場合は、ソフトバンクの公式サポートに問い合わせることで、詳細を確認し、安心して手続きを進めることができます。
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