Amazonでの返品時に必要な番号とは？PSPの返品手順を解説

AmazonでPSPを購入し、返品を試みた際に「なんとかの番号」が必要と言われた場合、具体的にどの番号を指しているのか分からずに困った経験がある方もいるかもしれません。この記事では、Amazonでの返品時に必要な番号について解説します。

返品時に必要な番号とは？

Amazonで返品を行う際に「なんとかの番号」とは、通常「注文番号」を指します。注文番号は、購入した商品ごとに割り当てられるユニークな番号で、商品が発送されるとともに送られてくる確認メールにも記載されています。

返品手続きを進める際、Amazonの「注文履歴」から返品する商品を選択し、返品理由を入力します。このとき、注文番号や返品番号を求められることがあります。注文番号は、購入した商品の詳細ページやメールで確認できます。

PSPのような電子機器を返品する場合、商品が不良品でない場合でも返品ポリシーに従って手続きを行う必要があります。商品が正常に作動している場合、返品ポリシーに基づいて返金が行われますが、不良品の場合は無料で返品が可能です。

「なんとかの番号」というのが「注文番号」や「返品番号」であることを確認するには、Amazonのアカウントにログインし、「注文履歴」から該当する注文を選び、その詳細ページに記載されている注文番号を確認してください。返品処理の際にもこの番号を入力することが求められます。

Amazonで返品手続きを行う際、「なんとかの番号」とは注文番号を指している場合が多いです。注文番号は、購入した商品や返品する商品ページに記載されており、返品手続きの際に必要となります。返品方法や手順に不明点がある場合は、Amazonのカスタマーサポートに問い合わせることもできます。