メルカリでネコポスの発送時、サイズオーバーとペナリティについての対処法

メルカリでネコポスを利用する際、発送した商品のサイズが基準を超えてしまった場合、ペナルティがあるかどうか心配になることがあります。特に、厚さやサイズがオーバーした場合にどのように対応すべきか、またその後の影響について解説します。

1. ネコポスのサイズ制限について

ネコポスのサイズ制限は、縦・横・高さの合計が53cm以内、厚さが3cm以内です。もしこの制限を少しでもオーバーしてしまうと、通常は60サイズの宅急便に変更されます。ただし、サイズオーバーによってペナルティが発生する場合があります。

サイズオーバーの場合、商品が60サイズに変更されると、追加の送料が発生することがあります。ペナルティとしてアカウントの利用停止や購入制限がかかることは基本的にはありませんが、繰り返し規定を破った場合には注意が必要です。

もしサイズオーバーしていることが確定した場合、早めに商品の削除や修正を行うことをお勧めします。万が一、規定を超えて発送してしまった場合、直ちに事務局に問い合わせ、状況を説明することでトラブルを避けることができます。

発送前に商品がネコポスのサイズ制限に収まっているかを再確認することが最も重要です。サイズに不安がある場合、宅急便に変更しておくことで、トラブルを未然に防ぐことができます。

メルカリのネコポスを利用する際、サイズオーバーが発生した場合のペナルティを避けるためには、発送前にサイズ確認を徹底することが大切です。万が一問題が起きた場合には、事務局に問い合わせて適切な対応をとりましょう。