楽天カードの引き落とし口座名義変更を行いたいが、楽天e-Naviでの手続きが進まない場合、どうしたら良いのでしょうか?この記事では、引き落とし口座名義変更の手順と、楽天カードのカスタマーサポートへの連絡方法について詳しく解説します。
1. 楽天カードの引き落とし口座名義変更手続き
まず、口座の名義変更が完了していることを確認してください。銀行で口座の名義変更を行った後、楽天e-Naviにアクセスし、引き落とし口座情報の更新を行います。ただし、楽天e-Naviでは名義変更の手続きができないため、銀行側の名義変更手続きを楽天カードに反映させるためには別の方法が必要です。
この場合、楽天カードのカスタマーサポートに連絡して、名義変更を伝える必要があります。
2. 楽天カードのカスタマーサポートへの連絡方法
楽天カードの名義変更手続きが楽天e-Naviでできない場合、カスタマーサポートに電話で連絡することをお勧めします。楽天カードのカスタマーサポートに直接つながる電話番号は、楽天カードの公式ウェブサイトの「お問い合わせ」セクションに記載されています。
カスタマーサポートに連絡すると、オペレーターが必要な手続きや書類の提出方法を案内してくれます。
3. 名義変更の反映に時間がかかることも
引き落とし口座の名義変更は、手続き後すぐに反映されるわけではない場合があります。変更が反映されるまで、数日から数週間かかることがありますので、しばらくは銀行明細書などを確認し、変更内容が正しく反映されているか確認しましょう。
4. まとめ
楽天カードでの引き落とし口座名義変更手続きは、楽天e-Naviではできません。名義変更を反映させるためには、カスタマーサポートへの連絡が必要です。電話でのサポートを受けることで、スムーズに変更手続きを進めることができます。


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