Twitchアプリでピクチャインピクチャモードを使用しているときに、アプリに戻ると音だけが勝手にミュートになる問題が発生することがあります。この記事では、この問題の原因と解決方法について詳しく説明します。
ピクチャインピクチャモードと音がミュートになる理由
ピクチャインピクチャ（PiP）モードは、アプリを最小化しても動画を小さな画面で再生し続ける便利な機能です。しかし、iPhoneのTwitchアプリでこの機能を使用していると、アプリに戻った際に音だけが突然ミュートされることがあります。この問題は、アプリの設定やiOSの動作、またはアプリのバグによるものかもしれません。
PiPモードで音声がミュートになる原因としては、以下のことが考えられます。
- アプリの設定で音声がミュートされる場合がある
- iOSの省電力モードやバックグラウンドのアプリ動作による影響
- アプリの不具合やバージョンの問題
音がミュートになる問題を解決する方法
この問題を解決するために、以下の手順を試してみましょう。
- アプリの再起動: アプリが正常に動作しない場合、再起動することで問題が解決することがあります。Twitchアプリを完全に終了し、再度起動してみましょう。
- iOSの設定を確認: iPhoneの音量設定やミュートスイッチを確認し、音がオフになっていないかを確認します。また、省電力モードが有効になっている場合、PiPモードに影響を与えることがあるので、省電力モードをオフにしてみてください。
- アプリのアップデート: アプリに最新のアップデートがある場合、バグ修正が含まれていることがあるため、最新バージョンにアップデートすることをお勧めします。
- バックグラウンドアプリの設定を変更: iPhoneの設定から「バックグラウンドアプリの更新」を確認し、Twitchアプリが適切にバックグラウンドで動作しているかを確認します。
Twitchのサポートに問い合わせる
これらの方法で問題が解決しない場合は、Twitchのサポートチームに問い合わせて、バグや技術的な問題に関して詳しく聞くことをお勧めします。Twitchサポートチームに問題を報告すると、問題の解決策や修正に関する情報を得ることができるかもしれません。
まとめ
iPhoneのTwitchアプリでピクチャインピクチャモードを使用中に音が勝手にミュートされる問題は、アプリの設定やiOSの影響によるものです。再起動や設定の確認、アプリのアップデートを試すことで解決できる場合が多いです。それでも解決しない場合は、Twitchのサポートに問い合わせて問題を報告しましょう。
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