EvernoteのPersonalプランを無料プランに戻したいが、解約手順がうまくいかないという問題に直面している方へ。この記事では、Evernoteの有料プランを解約して無料プランに戻すための手順を解説します。実際に手順を実行しても解約できない場合の対策も紹介します。
EvernoteのPersonalプランから無料プランに戻す手順
EvernoteをPersonalプランから無料プランに戻すための基本的な手順は、まずEvernoteの設定ページにアクセスし、サブスクリプションの管理セクションに進むことです。その後、プランの変更またはキャンセルオプションを選択します。
1. EvernoteアプリまたはWebサイトで設定にアクセス
Evernoteにログインした後、設定（アカウント設定）にアクセスします。PCまたはモバイルアプリからも設定ページに移動できます。
解約の方法：PCから解約する場合
PCからEvernoteの解約を行う際は、ブラウザを使用してEvernoteのウェブサイトにアクセスし、サブスクリプション設定に進んでください。ここから「プランを変更」または「キャンセル」のオプションを選ぶことで、無料プランに戻すことができます。
1. サブスクリプションの管理ページ
EvernoteのWebサイトにアクセス後、サイドメニューから「アカウント」を選び、サブスクリプション管理ページを開きます。そこで「プランを変更」や「解約」のオプションが表示されます。
解約の方法：モバイルアプリから解約する場合
Evernoteのモバイルアプリから解約する場合も、アプリの設定メニューから「アカウント設定」→「サブスクリプション」を選択し、解約の手続きを行います。モバイルアプリからは、iOSやAndroidに応じたサブスクリプション設定が可能です。
1. iOSの場合
iPhoneの設定アプリから「Apple ID」→「サブスクリプション」を選択し、Evernoteを見つけて解約することができます。
解約後に無料プランに戻らない場合の対策
手順通りに解約したにもかかわらず、無料プランに戻らない場合には、以下の点を確認してください。
1. 解約のタイミング
解約手続きをしてから無料プランに戻るまでには時間がかかることがあります。解約が正しく反映されているか確認するために、数日間待つことをおすすめします。
2. クレジットカード情報の削除
解約後もクレジットカード情報が残っている場合、次回の支払いが発生することがあります。支払い情報を削除し、無料プランに戻ることを確認しましょう。
まとめ
EvernoteのPersonalプランから無料プランに戻すためには、設定メニューからサブスクリプションを管理し、解約手続きを行います。解約後に無料プランに戻らない場合は、タイミングや支払い情報の確認を行いましょう。また、解約が反映されない場合は、Evernoteサポートに問い合わせることも検討してみてください。
コメント