SHEINアカウント削除後の確認方法と対策

SHEINでアカウント削除を行ったかどうかが不明な場合、また電話番号で登録したかを忘れてしまった場合、どのように確認すれば良いのでしょうか。この記事では、SHEINアカウントに関する問題を解決するための方法について詳しく解説します。

1. SHEINアカウントの削除状況を確認する方法

SHEINのアカウント削除後にアカウント情報を確認したい場合、いくつかの方法があります。まず、SHEINにログインしてみましょう。ログインできる場合、アカウントが削除されていない可能性があります。ログインできない場合でも、以下の手順を試してみることが重要です。

2. 電話番号での登録状況を確認する方法

電話番号でSHEINアカウントを登録した場合、アカウント復旧のために登録した電話番号にSMSが送られている可能性があります。以下の手順で確認しましょう。

1. SHEINアプリまたは公式ウェブサイトにアクセスします。
2. 「パスワードを忘れた場合」を選択し、電話番号を入力して確認メールを受信します。
3. メールやSMSが届いた場合、再設定手順に従ってアカウントを復元します。

3. SHEINサポートに問い合わせる

もし自分で確認できない場合や、アカウントに関する情報が見つからない場合は、SHEINのカスタマーサポートに問い合わせることが必要です。SHEINサポートへの連絡方法は以下の通りです。

• SHEINアプリやウェブサイト内から「カスタマーサポート」にアクセスする。
• アカウントの情報、登録した電話番号やメールアドレスを伝える。
• アカウント削除または復元の手順を確認する。

4. アカウントの復元ができない場合の対応策

もしSHEINアカウントを復元できない場合や、アカウント削除後に再度作成を希望する場合は、新しいアカウントを作成する方法もあります。その場合、以前のアカウントに関連する情報（注文履歴やポイントなど）を再確認することが重要です。新しいアカウントを作成し、必要に応じてカスタマーサポートに問い合わせてください。

5. まとめ

「SHEINアカウントを削除したか忘れた」「電話番号で登録したかどうかが分からない」という問題は、ログイン試行やSMS受信確認、カスタマーサポートへの問い合わせを通じて解決できます。自分で確認できない場合でも、サポートを利用すれば問題解決が可能です。