LINE電話で相手に声が届かない原因と解決法

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LINE電話で自分の声が相手に届かない場合、スピーカーにすると聞こえるという問題が発生しているとのことですが、これはスマホの設定やアプリの問題である可能性があります。この記事では、この問題の原因と解決方法について詳しく解説します。

1. マイクの設定を確認する

LINE電話で相手に声が届かない原因の一つとして、スマホのマイク設定が関係していることがあります。マイクが正しく動作していない場合、通常の通話では問題がなくても、LINE電話などのアプリで声が届かないことがあります。

設定を確認するためには、スマホの「設定」アプリから「アプリ」や「LINE」の設定を見直してみてください。また、マイクの使用権限が適切に設定されているかも確認することをお勧めします。

2. スピーカーを使うことで音声が届く理由

スピーカーを使用すると音声が届く場合、スマホのマイクが正常に機能していない可能性があります。通常、スマホには前面のマイクとスピーカーが組み込まれており、通常通話ではこれらが使われますが、LINE電話などのアプリでは別のマイクが使用されることがあります。

スピーカーに切り替えたときに音声が届く場合、マイクの問題である可能性が高いため、再起動やアプリの更新を試みると改善することがあります。

3. LINEアプリのアップデートや再インストール

LINEの音声が届かない問題は、アプリ自体の不具合やバージョンの問題が影響していることがあります。まず、LINEアプリが最新バージョンであることを確認し、アップデートを行いましょう。

もしアップデート後も問題が続く場合は、一度LINEをアンインストールして再インストールすることで問題が解決することがあります。再インストール後は設定を再確認し、適切なマイク設定を行ってください。

4. ハードウェアの問題の可能性

もし設定やアプリのアップデートで問題が解決しない場合、スマホのハードウェア(マイク)の故障が原因の可能性も考えられます。この場合、スマホを修理に出すか、メーカーに相談することが必要です。

特に、スマホを落としたり水没させたりした場合、マイクの故障が生じることがあります。そのため、ハードウェアの点検を行うことも重要です。

まとめ

LINE電話で声が届かない問題は、設定やアプリの不具合が原因であることが多いですが、ハードウェアの故障の可能性もあります。まずは、スマホの設定を確認し、LINEアプリのアップデートや再インストールを試してみましょう。それでも解決しない場合は、スマホのハードウェアに問題がある可能性があるため、修理を検討することが必要です。

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