Outlookで共有メールアドレスを使用してメールを作成する際に、送信者(差出人)が自分の個人アドレスになってしまうことがあります。これを回避し、正しい共有メールアドレスを差出人に設定する方法を解説します。
Outlookの共有メールアドレスについて
Outlookでは、複数のメールアカウントを管理することができ、共有メールアドレスを設定してチームで利用することが一般的です。共有メールアドレスを使用することで、チーム全員が同じアドレスからメールを送受信できます。しかし、メール作成時に自分の個人アドレスが差出人に表示されることがあるため、設定の確認と変更が必要です。
共有メールアドレスを差出人に設定する方法
Outlookで共有メールアドレスを差出人として設定する方法は次の通りです。
- Outlookを開き、新規メールを作成します。
- メール作成画面の「差出人」の欄を確認します。
- 差出人の欄をクリックすると、メールアカウントの選択肢が表示されます。
- リストから共有メールアドレスを選択します。
- 共有メールアドレスが選択された状態で、メールを送信します。
この方法で、送信者(差出人)として共有メールアドレスを選択することができます。
自動的に共有アドレスを使用する設定方法
毎回手動で共有アドレスを選択するのは手間がかかるため、自動的に共有アドレスを使用する設定を行うことも可能です。この設定方法は、Outlookのバージョンや設定によって異なる場合がありますが、一般的には以下の手順で設定できます。
- 「ファイル」メニューから「アカウント設定」を選択します。
- 「メール」タブから「アカウント設定」をクリックし、対象の共有アカウントを選択します。
- 「変更」をクリックし、共有メールアドレスがデフォルトの差出人として設定されていることを確認します。
設定を保存すると、新規メール作成時に自動的に共有アドレスが選択されるようになります。
共有メールアドレスが表示されない場合の対処法
もし、共有メールアドレスが「差出人」欄に表示されない場合は、以下の方法を試してみてください。
- アカウント設定の確認: 共有メールアドレスがOutlookに正しく追加されているか確認します。
- Outlookの再起動: 設定変更後にOutlookを再起動することで、共有メールアドレスが反映されることがあります。
- Microsoftサポートへの問い合わせ: それでも解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせて、問題を解決してもらうことができます。
まとめ:共有メールアドレスを差出人に設定する方法
Outlookで共有メールアドレスを使用する際に、送信者が自分の個人アドレスになってしまう問題は、設定を見直すことで解決できます。手動で差出人を選択する方法や、自動で共有メールアドレスを選択する方法があります。これらを活用することで、共有アドレスを適切に使用できるようになります。
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