ジグソーパズルアートで回答図が届かない場合の対処法

ジグソーパズルアートを注文した際に、完成イメージは届いたけれど、肝心の回答図が届かない場合、何らかのトラブルが発生している可能性があります。この記事では、ジグソーパズルアートの回答図が届かない場合の対処法と、確認すべきポイントを解説します。

1. メールの確認

まず、メールの受信ボックスをしっかりと確認してください。特に、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかチェックしましょう。また、受信者のメールアドレスが正確か、送信者からのメールが届く設定になっているかも確認が必要です。

もし迷惑メールフォルダにも届いていない場合、注文したサービスのサポート窓口に連絡して、回答図の送付状況を確認しましょう。場合によっては、送信の手違いやシステムエラーが原因で届いていない可能性もあります。

メールの受信設定が正しくされているか、特にドメイン設定などが問題ないか確認しましょう。特定のドメインからのメールが届かない設定になっていないか、確認することが重要です。

サポートに問い合わせた結果、別の方法で回答図が送付されることがあります。メールで届かない場合は、オンラインストレージや別のメールアドレスで送付してもらうようお願いすることも一つの方法です。

ジグソーパズルアートの回答図が届かない場合は、まずメールの受信設定を確認し、迷惑メールフォルダもチェックしましょう。それでも解決しない場合は、サポートに問い合わせて状況を確認することが重要です。また、別の送付方法をお願いすることで解決できる場合もあります。