楽天市場の注文ステータスについて：発送準備と発送済みの違い

楽天市場で商品を購入した際に、注文ステータスが「発送準備中」と「発送済み」の2つの状態に分かれることがあります。この違いは何か、どちらが正しいのかについて詳しく解説します。

「発送準備中」とは？

「発送準備中」とは、商品がショップから発送される準備段階にあることを示しています。このステータスは、商品の梱包や発送手配が行われている状態であり、発送の直前に表示されます。まだ商品は発送されていないため、配送業者に渡される前の段階です。

「発送済み」とは？

一方で「発送済み」のステータスは、商品が実際に配送業者に渡され、発送手続きが完了した状態を意味します。この時点で商品は、指定された配送先に向けて出発しており、追跡番号などが発行されることが多いです。

なぜ両方のステータスが表示されるのか？

楽天市場では、注文後にステータスが更新されるタイミングが異なることがあります。例えば、「発送準備中」と表示された後、商品が実際に発送されると「発送済み」に変更されます。しかし、これらのステータスが重なって表示されることもあります。システムの更新が少し遅れることが原因で、前回の更新が反映されていない場合などです。

発送ステータスが不明な場合の対処法

もし「発送準備中」や「発送済み」のステータスに不安がある場合、楽天市場の注文履歴からショップへの問い合わせが可能です。商品の発送状況に関して不明点があれば、直接ショップに連絡を取ることをお勧めします。また、配達予定日なども確認できる場合があります。

まとめ

楽天市場で「発送準備中」と「発送済み」のステータスが表示されるのは、商品が発送準備段階にあるか、すでに発送されたかの違いです。通常は、注文から発送までに少し時間がかかることもありますので、ステータスの更新を待つことが重要です。もし心配な場合は、ショップに直接確認して安心しましょう。