Windows 11でイーサネット接続が途切れ、インターネットが不安定になる問題に直面している方は少なくありません。本記事では、イーサネット接続が途切れる原因とその解決方法について解説します。特に中継ルーターを介した接続やPC側の問題に関して詳しく説明しますので、ぜひ参考にしてください。
イーサネット接続が途切れる原因
イーサネット接続が途切れる問題の原因は、いくつかの要因が考えられます。特に、PCの設定やネットワーク機器(ルーターやケーブル)の不具合が原因となることが多いです。以下は主な原因です。
- LANケーブルの不具合: ケーブルに損傷がある場合、接続が途切れることがあります。ケーブルが断線しているか、端子の接触不良が原因となることが多いです。
- 中継ルーターの設定や不具合: 中継ルーターに問題がある場合、通信が不安定になることがあります。ルーターの設定ミスやファームウェアの不具合も原因となることがあります。
- PC側のソフトウェアやドライバーの問題: ドライバーやネットワーク設定に問題がある場合も、接続が途切れることがあります。特に、古いドライバーや不適切な設定が原因となることがあります。
まず確認すべき項目
イーサネット接続が途切れる場合、最初に確認すべきことは以下の点です。
- LANケーブルの確認: まず、PCと中継ルーターをつなぐLANケーブルが正しく接続されているか、または破損していないかを確認しましょう。ケーブルを交換してみることも一つの方法です。
- 中継ルーターの設定と接続状況の確認: 中継ルーターが正常に動作しているか、他のデバイスで確認してみましょう。もしWi-Fi接続は問題ないのであれば、有線LANの接続設定を再確認する必要があります。
- PCのネットワーク設定の確認: Windowsの「ネットワークとインターネット」の設定で、イーサネット接続が正しく表示されているか、または「ネットワーク診断ツール」を使用して問題を特定します。
ドライバーの更新とネットワーク設定の修正
PC側の問題が原因である場合、ネットワークドライバーが古い場合や、設定に不具合があることがあります。以下の方法で修正してみましょう。
- ネットワークアダプターのドライバー更新: デバイスマネージャーを開き、「ネットワークアダプター」を右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。最新のドライバーをインストールすることで、接続の安定性が改善されることがあります。
- ネットワーク設定のリセット: 「ネットワークのリセット」を試すことで、Windowsのネットワーク設定を初期化し、問題を解決できる場合があります。
- 省電力設定の確認: Windowsの省電力設定が原因でネットワークアダプターが無効化されることがあります。デバイスマネージャーでアダプターの設定を確認し、必要に応じて設定を変更しましょう。
まとめ
Windows 11でイーサネット接続が途切れる原因とその解決方法について解説しました。最初に確認すべきは、LANケーブルや中継ルーター、PC側の設定です。さらに、ドライバーの更新やネットワーク設定のリセットなどで問題を解決することができます。
これらの方法を試しても改善しない場合、ルーターやPCのハードウェアに問題があるかもしれません。そうした場合は、専門家に相談することをお勧めします。
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