メルカリで購入者の支払い状況を確認する方法：コンビニ決済などの確認方法

メルカリで商品を購入してもらった場合、支払いが完了しているかどうか、どこで確認できるのかについて解説します。また、コンビニ決済の場合の確認方法や、購入者が代行業者である場合の注意点についてもご紹介します。

メルカリで支払い状況を確認する方法

メルカリで商品の購入者が支払いを完了したかどうかは、メルカリの「取引画面」で確認できます。購入後、支払いが完了すると、「購入者が支払いを完了しました」という通知が届きますが、もし支払いが確認できない場合、取引画面には「支払い待ち」と表示されることがあります。

コンビニ決済の場合の確認方法

購入者がコンビニ決済を選択した場合、支払いが完了すると、支払い情報がメルカリの取引画面に反映されます。コンビニで支払いが完了すると、メルカリ側に通知が届き、支払いが完了したことが確認できます。もし支払い完了の通知が届かない場合、購入者に再度確認をお願いすることもできます。

取引の進行状況を確認する

取引画面では、購入者が支払いを完了しているか、発送準備が整ったかなど、取引の進行状況がわかります。支払い完了後、発送の準備が整ったら、購入者に商品を発送する手順に進みます。発送が完了すると、購入者は商品を受け取ったことを確認し、評価を行います。

代行業者や第三者が関与している場合の注意点

購入者が代行業者を利用している場合、商品が発送される前に、メルカリの取引メッセージを通じて確認を行うことが重要です。特に評価が0の購入者が代行業者を通じて商品を購入している場合、取引が進まないことがあるため、慎重に対応しましょう。購入者が代行業者を利用している場合、購入者からのメッセージを待つだけではなく、必要に応じてメルカリのサポートに問い合わせることをおすすめします。

まとめ

メルカリで支払い状況を確認するためには、取引画面での確認が基本です。コンビニ決済の場合も支払いが反映されるまで時間がかかる場合があるので、通知を待ちながら状況を確認しましょう。また、代行業者が関与している場合は、取引メッセージでの確認やサポートへの問い合わせを行うことが大切です。