ドコモの名義変更手続き: 亡くなった子供のスマホを母親名義に変更する方法

お子様が亡くなり、ドコモの携帯電話の名義変更を行いたいと考えているが、どのように手続きを進めるべきか悩んでいる方へ。特に料金プランや名義変更に関する手続き、そして二段階認証の問題に関しても触れています。

1. まずは料金プランを見直し

スマホをそのまま使い続ける場合、まずは料金プランを最低料金に変更しておくことが重要です。お子様が亡くなった後でも、解約せずに利用する場合、料金の無駄を避けるためにプランを最小限にすることをおすすめします。

ドコモでは名義変更の手続きが必要です。お子様から母親に変更するためには、ドコモショップにて所定の書類を提出することが一般的です。手続きに必要な書類は、死亡届や遺族の戸籍謄本、契約者との関係を証明する書類などです。

電話番号が二段階認証に使用されている場合、名義変更後も問題なく引き続き使用できるように確認する必要があります。もし、二段階認証に電話番号が必要な場合は、事前にドコモに問い合わせて確認しておくことをおすすめします。

最寄りのドコモショップに直接訪問し、名義変更を行う手続きが一般的ですが、遠方にお住まいの方や、ショップでの手続きに不安がある場合、オンラインでのサポートを受けることも検討できます。

お子様のスマホの名義変更は、ドコモショップで手続きを進める必要があります。手続きの際は、必要な書類を準備し、プラン変更や二段階認証についても事前に確認しておくことが重要です。もし不安な点があれば、ドコモのサポートに問い合わせることをお勧めします。