SHEINでコンビニ決済の支払いコードが表示されない場合の対処法

SHEINでのコンビニ決済を選択したにもかかわらず、マイページの未払い欄に購入品が表示されない場合、支払いコードが表示されない問題が発生することがあります。この記事では、その原因と解決方法について解説します。

1. コンビニ決済の支払いコードが表示されない理由

コンビニ決済を選択した際、通常は支払いコードが表示されるはずですが、いくつかの理由で表示されないことがあります。最も一般的な理由は、決済手続きがまだ完了していない場合です。SHEINのシステムで、購入品が決済待機中の場合、未払い欄に表示されません。

また、SHEINのサーバーの更新遅延やシステムエラーが原因で支払いコードが正しく表示されないこともあります。このような場合、時間をおいて再度確認してみると解決することがあります。

支払いコードが表示されない場合、まずは以下の点を確認してください。

もしこれらの情報が見当たらない場合、SHEINのサポートに問い合わせて、支払いコードの再発行を依頼することができます。

支払いコードがメールに届かない場合、SHEINのマイページで「注文履歴」セクションを確認して、支払いコードが記載されたページがあるかどうかを確認してください。また、アプリからの通知設定がオフになっている場合もあるので、通知設定を再度確認し、必要に応じて通知を有効にしてください。

それでも支払いコードが表示されない場合は、SHEINのカスタマーサポートに連絡し、支払いコードの手動での再送信を依頼することができます。

SHEINでコンビニ決済を選択した場合に支払いコードが表示されない問題が発生することがあります。原因としてはシステムエラーや決済手続きの遅延が考えられます。支払いコードが届かない場合は、注文履歴を確認し、カスタマーサポートに連絡して解決策を依頼しましょう。

これらの対処法を試して、無事に支払いを完了させることができるはずです。