Google Chromeでスクロールできない問題の原因と解決策｜Win11で発生する症状とその対応方法

PCでwebページを開く際に、時折スクロールできないという問題が発生することがあります。特にYahooニュースの記事ページやニュースまとめサイトで頻繁に起こることがあり、原因が特定できず困っている方も多いのではないでしょうか。この記事では、その原因と解決策について解説します。

スクロールできない症状の原因

まず、Google Chromeでウェブページのスクロールができなくなる原因は多岐にわたります。多くのケースで、ブラウザやPCの設定、または拡張機能が影響している可能性があります。特に、ブラウザが重くなったり、バックグラウンドでリソースを大量に消費している場合にこの症状が発生しやすいです。

また、Webページ自体の表示方法やJavaScriptのエラーが原因でスクロールが停止することもあります。

まず最初に試すべきは、Google Chromeの設定をリセットすることです。ブラウザの設定が原因である場合、設定をデフォルトに戻すことで改善することがあります。

設定をリセットするには、Chromeの「設定」＞「詳細設定」＞「設定のリセット」から「設定を元に戻す」を選び、リセットを実行してください。

ブラウザの拡張機能やプラグインが原因でスクロールができなくなることがあります。これらの拡張機能がWebページの描画や動作に影響を与えていることがあります。特に広告ブロックやセキュリティ系の拡張機能は、ページの動作に影響を及ぼすことがあるので、拡張機能を一時的に無効にして確認してみてください。

拡張機能を無効にするには、Chromeメニューから「その他のツール」＞「拡張機能」を選択し、拡張機能を無効にします。

PCの性能やバックグラウンドで走っているアプリケーションが原因で、ブラウザが重くなり、スクロールができなくなることもあります。特に、多くのタブを開いている場合や、PCのメモリ使用量が高いときにこの問題が発生しやすいです。

タスクマネージャーを開いて、CPUやメモリの使用量を確認し、不要なプロセスを終了させることが有効です。

それでも問題が解決しない場合、以下の方法も試してみてください。

Google Chromeでのスクロール問題は、設定や拡張機能、PCのパフォーマンスが関係していることがあります。これらの項目を順にチェックし、問題が解決するか試してみてください。それでも解決しない場合は、Chromeの再インストールを検討することも一つの方法です。