Amazonの商品発送元と販売元が異なる場合について解説

Amazonで商品を購入する際に、「発送元」と「販売元」が異なる場合について疑問を持つ方も多いです。特に、商品がAmazonから発送される場合、その出荷元もAmazonであるのかどうかを確認することは重要です。この記事では、Amazonの商品発送元と販売元が異なる場合について詳しく解説します。

販売元と発送元の違いとは

Amazonで商品を購入した際、販売元と発送元が異なるケースがあります。販売元とは商品を販売している事業者や個人のことを指し、発送元は商品が実際に出荷される拠点のことを意味します。これらが異なる場合、例えば、Amazonが商品を販売していても、実際に商品の発送を行うのは別の事業者である場合もあります。

一方、Amazonが商品を販売し、発送もAmazonが行う場合は、商品の出荷元もAmazonとなります。つまり、商品の販売元と発送元が一致する場合です。

Amazonが出荷元の場合

Amazonが出荷元の場合、商品の発送はAmazonが行います。多くの場合、商品ページに「Amazon.co.jpが販売・発送」と記載されている場合、これは商品がAmazonの倉庫から直接発送されることを意味します。

この場合、Amazonが全ての処理を担当しており、商品の配送や返品などもAmazonのポリシーに従って行われます。商品が「Amazon発送」と明記されている場合、発送元はAmazonであり、購入者はAmazonのサービスを利用することになります。

マーケットプレイス出品者が販売元の場合

一方で、Amazonマーケットプレイスの出品者が販売元の場合、商品の発送は出品者によって行われることがあります。商品ページに「出品者（名前）が販売、Amazonが発送」と記載されている場合、販売元はマーケットプレイスの出品者ですが、Amazonが配送サービスを提供しています。

この場合、出品者が商品をAmazonの倉庫に送付し、そこからAmazonが配送を担当します。このような場合も、商品はAmazonから発送されるため、配送についてはAmazonのサービス基準で行われます。

Amazon以外の出荷元の場合

マーケットプレイスの出品者が直接発送を行う場合もあります。商品ページに「出品者（名前）が販売・発送」と記載されている場合、発送元は出品者であり、Amazonが直接関与しない場合です。この場合、配送や返品に関しては出品者の規定に従うことになります。

そのため、商品の発送元や発送方法については、購入前に確認することが重要です。配送のスピードやサービス内容は出品者によって異なる場合があるため、出品者の評価やレビューを参考にすることが有効です。

まとめ

Amazonで購入した商品がAmazonから発送される場合、発送元もAmazonであることが多いです。ただし、マーケットプレイスの出品者が販売している商品でも、Amazonが発送するケースや、出品者が直接発送する場合もあります。購入する際には、販売元と発送元をしっかりと確認し、配送に関するサービスやポリシーについても理解しておくことが重要です。