Amazonでお酒を購入する際に、配達時に年齢確認が必要かどうかについて気になる方も多いでしょう。特にアルコール類をオンラインで購入する際、年齢制限があるため、配送時に年齢確認が行われるのかについて詳しく解説します。
1. Amazonでお酒を購入する際の年齢確認
Amazonでは、アルコール類を取り扱う際に、年齢確認が義務付けられています。購入者が20歳以上であることを確認するために、配達員が荷物の受け取り時に年齢確認を行います。これは日本の法律に基づいており、法律で定められた成人年齢(20歳以上)に満たない場合、アルコールの受け取りができません。
年齢確認は、配送時に必ず行われます。配達員がIDカードなどで年齢を確認する場合があり、購入者が成人でない場合、アルコールは渡されません。
2. どのように年齢確認が行われるのか
年齢確認は、基本的に配送員が荷物を手渡しする際に行います。本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカードなど)を見せることによって、年齢確認が完了します。
年齢確認を通過できない場合、配達員は商品を渡すことができず、配達が完了しません。商品は再配送されることなく、返品手続きが行われます。
3. 配送前に年齢確認が必要な場合
年齢確認は基本的に配達時に行われますが、配送前に年齢確認を事前に行うことはありません。注文時には年齢確認を行わず、配送時に実施されます。
そのため、事前に年齢確認を済ませたい場合は、注文後すぐに配送業者に問い合わせをする必要がありますが、通常は配送時に確認されます。
4. 年齢確認に関するトラブルが発生した場合
もし年齢確認で問題が発生した場合(例:年齢証明書がない、または20歳未満である場合)、Amazonは商品を配送しないことがあります。この場合、配達員は商品の受け渡しを拒否する権利があります。
もし年齢確認ができずに受け取れなかった場合は、注文のキャンセルや返金の手続きを行うことができます。
5. まとめ
Amazonでお酒を購入する際には、配達時に必ず年齢確認が行われます。購入者が20歳以上であることを確認するため、本人確認書類の提示が求められます。年齢確認に問題がある場合、商品を受け取ることができないため、注文時に年齢確認書類を準備しておくことが重要です。
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