ソフトバンクの新得するサポートでの開通月と特典ポイント受け取りについて

ソフトバンクの「新得するサポート」での乗り換え時における開通月の扱いや、特典ポイントの受け取り時期について混乱することがあります。特に、ポイントの受け取り期限や特典利用に関する疑問は、契約内容を理解しておくことが重要です。この記事では、開通月と特典ポイント受け取りについて、わかりやすく解説します。

1. ソフトバンク「新得するサポート」と開通月

ソフトバンクの「新得するサポート」は、端末を一定期間利用した後に返却することによって、特典を受け取ることができるプランです。このプランでの「開通月」は、オンラインで契約手続きを完了した月を指します。たとえば、7月30日にオンラインで楽天モバイルから乗り換えを行い、同日に開通した場合、その月が開通月となります。

2. 特典利用料と早期利用料の支払いタイミング

特典利用料や早期利用料は、通常、端末を返却したタイミングで支払うことになります。つまり、端末を返却した1年後にこれらの料金が発生します。契約時に発生する費用や支払いタイミングについては、必ず契約書や公式の案内を確認しておくことが重要です。

3. 特典ポイントの受け取り時期について

特典ポイント（PayPayポイントなど）は、通常、開通月の翌々月の月初に付与されることが一般的です。そのため、7月に開通した場合、特典ポイントは9月の初めに付与されると考えられます。しかし、特典ポイントの受け取り期限が「翌々月末まで」となっている場合、9月に受け取れない可能性もありますので、早めに確認することをおすすめします。

4. 問い合わせ方法と注意点

ソフトバンクでの契約内容や特典ポイントの受け取りについて疑問がある場合、最寄りのソフトバンクショップや公式サポートセンターに問い合わせることができます。ただし、営業時間やサポート窓口の混雑状況によっては、確認に時間がかかる場合があるため、早めに連絡を取ることが重要です。

5. まとめ

ソフトバンクの「新得するサポート」を利用している場合、開通月や特典ポイントの受け取りタイミングを正確に理解しておくことが大切です。特典ポイントは通常、開通月の翌々月の月初に付与されますが、受け取り期限にも注意が必要です。契約時に発生する費用や支払いタイミングも確認して、計画的に契約内容を管理しましょう。