アプリをダウンロードし、管理者権限で実行したことが原因で乗っ取られた場合、すぐに取るべき対策があります。乗っ取りによる影響を最小限に抑えるため、以下の手順を踏んで対応することが重要です。
1. すぐにインターネット接続を切る
乗っ取りを防ぐためには、まずインターネット接続を切断しましょう。ネットワークが繋がったままだと、攻撃者がデータを抜き取ったり、操作を続けたりする可能性があります。Wi-Fiまたはモバイルデータ通信を切断して、外部からのアクセスを遮断します。
2. 乗っ取られたアプリをアンインストール
次に、乗っ取られたアプリをアンインストールしましょう。アプリ内で悪意のあるコードやマルウェアが動作している可能性があります。アンインストールすることで、これ以上の被害を防ぐことができます。
3. パスワードを変更
乗っ取られたアプリがアカウント情報にアクセスしている可能性があるため、パスワードを変更することが重要です。特に、他のサービスにも同じパスワードを使用している場合、そちらも変更しておきましょう。
4. ウイルス対策ソフトでスキャン
ウイルス対策ソフトを使用して、デバイス全体をスキャンしましょう。乗っ取られた原因となったアプリがマルウェアを含んでいる場合、それがデバイスに悪影響を与える可能性があります。
5. 必要な場合は専門家に相談
乗っ取りの影響が深刻な場合や、アカウント情報が流出した場合は、専門家に相談することをお勧めします。また、銀行口座やクレジットカード情報が関連している場合、速やかに金融機関にも連絡を取り、被害を拡大させないようにしましょう。
まとめ
アプリの乗っ取りに遭った場合は、迅速な対応が重要です。インターネット接続を切り、アプリをアンインストールし、パスワードを変更することで、被害を最小限に抑えることができます。また、ウイルス対策ソフトでのスキャンや、必要に応じて専門家に相談することも重要です。


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