WordPressサイト移行後に表示されない場合の対応方法: エックスサーバーの新サーバー移行後のトラブルシューティング

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WordPressサイトの移行後にサイトが表示されなくなる問題は、多くのユーザーが直面する問題です。特に、エックスサーバーでの「新サーバー簡単移行」後にサイトが表示されない場合、原因を特定し解決する方法について解説します。この記事では、サイト表示がされない場合の対応方法と、移行時の一般的な問題の解決策を紹介します。

1. 新サーバー移行後に表示されない原因

新サーバー移行後にサイトが表示されない場合、以下の原因が考えられます。

  • DNS設定の更新: 新しいサーバーに移行する際に、DNS設定が正しく更新されていない場合、サイトが表示されないことがあります。DNS設定が反映されるまで最大で72時間かかることがあります。
  • キャッシュの影響: サイトのキャッシュが古い情報を保持している場合、サイトが正しく表示されないことがあります。キャッシュをクリアして再読み込みすることを試みましょう。
  • ファイルの移行ミス: サーバー間でファイル移行を行う際に、重要なファイルが移行されなかったり、パーミッションの設定が間違っていたりすることがあります。
  • データベースの接続エラー: サイトがデータベースと正常に接続できていない場合、表示されないことがあります。wp-config.phpファイルに正しいデータベースの接続情報が記載されているか確認します。

2. サイトが表示されない時の対応方法

移行後にサイトが表示されない場合、次のステップを試して問題を解決しましょう。

  • DNS設定を確認: エックスサーバーの管理パネルにログインし、DNS設定が正しく行われているか確認します。必要に応じて、ドメインのDNSレコードを新しいサーバーのものに変更します。
  • キャッシュをクリア: サーバー側とブラウザ側のキャッシュをクリアにして、最新の情報を読み込むようにします。
  • ファイルとデータベースの確認: 移行が完了した後、サーバー上のファイルが正しく配置されているか、データベースの接続情報がwp-config.phpファイルに正しく設定されているかを確認します。
  • エラーログを確認: サーバーのエラーログを確認して、エラーが発生していないかチェックします。エラーがあれば、その内容に従って修正を行います。

3. サイト移行の際の注意点

サイト移行時に注意するべき点をいくつか挙げておきます。

  • バックアップを取る: 移行作業を行う前に、必ずWordPressサイトの完全なバックアップを取っておくことが重要です。
  • SSL証明書の確認: 新しいサーバーでSSL証明書が適切に設定されていないと、サイトがhttpsでアクセスできなくなることがあります。SSL証明書が正しくインストールされているか確認します。
  • PHPバージョンの確認: 新しいサーバーのPHPバージョンが、WordPressの動作に適しているか確認します。推奨されるPHPバージョンは通常7.4以上です。

4. まとめ

エックスサーバーでの「新サーバー簡単移行」後にサイトが表示されない場合は、DNS設定の更新、キャッシュのクリア、ファイルやデータベースの確認、エラーログの確認などの手順を踏むことで解決できます。移行作業前にバックアップを取ることも忘れずに行いましょう。問題が解決しない場合は、エックスサーバーのサポートに問い合わせて追加のサポートを受けることもできます。

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