iPhone17への機種変更を考えている方々の中で、auの下取りキャンペーンを利用したいが、予約購入時に下取りキャンペーンの選択肢が表示されないという問題に直面している方も多いでしょう。ここでは、auの下取りキャンペーンの適用方法と、予約購入時にキャンペーンを選択する手順について詳しく解説します。
1. 下取りキャンペーンの選択時期
auの下取りキャンペーンは、購入予約時に直接選択することはできません。実際には、契約手続き時または本申込時に、下取りを希望する端末を指定することになります。
予約購入画面では下取りに関する選択肢が表示されないため、購入後に「本申込」画面に進んだ際に、キャンペーンの適用を選ぶことができます。
2. 予約購入時にできること
予約購入時に、プランや端末の選択は可能ですが、下取りキャンペーンの選択肢が表示されないのは通常の流れです。したがって、予約購入後に、公式サイトやauショップでの申込み時に、下取りキャンペーンを選択する必要があります。
予約購入が完了した後に、メールで案内される手続きの中で、下取りキャンペーンの手続きを進めることが可能です。予約購入前に確認したい場合は、auショップやオンラインサポートで事前に問い合わせておくことをお勧めします。
3. 本申込時の手続き
本申込画面に進んだ際に、キャンペーン選択やプラン変更、オプション追加などができます。ここで、「下取りキャンペーン」のオプションを選び、下取り対象となる端末を入力します。その後、端末の返却方法や確認事項が表示されるので、指示に従って手続きを進めていきます。
下取りの申し込みには、端末の状態(傷の有無や動作確認など)や、返却期限などの要件を満たしている必要があるため、事前に端末の状態を確認しておきましょう。
4. まとめ
iPhone17への機種変更時にauの下取りキャンペーンを利用するには、予約購入時ではなく、本申込時に下取りを選択する必要があります。予約時にはキャンペーン選択がないため、申込画面で適切な手続きを進めてください。事前に端末の状態を確認しておくことも大切です。手続きに関する詳細は、au公式サポートやショップで確認することをお勧めします。
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