LINEで画像や動画が表示されない問題の解決方法

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LINEで画像や動画を送信しようとした際に、スマートフォンのカメラで撮った写真やスクリーンショットしか表示されず、いつも使っている素材が出てこない場合、これはスマートフォンやLINEアプリの設定に関連する問題の可能性があります。この記事では、この問題を解決する方法をいくつか紹介します。

1. LINEアプリのキャッシュをクリアする

LINEで写真や動画が正しく表示されない場合、アプリのキャッシュが影響していることがあります。キャッシュをクリアすることで、アプリの動作が改善されることがあります。LINEの設定から「キャッシュのクリア」を行い、問題が解消されるか確認してみましょう。

2. スマートフォンのストレージを確認する

スマートフォンのストレージ容量が不足していると、LINEでの画像や動画の表示に問題が生じることがあります。スマートフォンの設定からストレージを確認し、不要なファイルを削除することで、問題が改善する可能性があります。

3. LINEアプリのバージョンを最新に更新する

アプリのバージョンが古い場合、特定の機能が正しく動作しないことがあります。LINEのアップデートを確認し、最新バージョンに更新することで、画像や動画の問題が解決することがあります。

4. スマートフォンのOSのアップデートを確認する

LINEの不具合は、スマートフォンのOSのバージョンによっても影響を受けることがあります。iOSやAndroidのアップデートがある場合は、最新のOSに更新してからLINEアプリを再起動してみてください。

5. スマートフォンの古さが影響している可能性

スマートフォンが古くなると、最新のアプリや機能に対応できないことがあります。4年以上前の機種では、LINEの新機能や動作がスムーズに動作しない場合があります。新しい機種にアップグレードすることで、問題が解決することがあります。

まとめ

LINEで画像や動画が正しく表示されない問題は、アプリのキャッシュクリアやスマートフォンのストレージ容量、アプリやOSのアップデートで改善することがあります。スマートフォンが古い場合は、機種変更を検討することも解決策の一つです。これらの方法を試して、問題を解決しましょう。

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